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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 10 Jahren
Vielleicht ist der Datensatz noch nicht eingepflegt,
ansonsten:
Kontaktformular
https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt?execution126728=e1s1
oder
Tel. 0800 330 1000 anrufen.
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von
vor 10 Jahren
Für den Zugang auch @fk12373.de angehängt ???
<T-online-Nummer>@t-online.de
Pers. Kennwort
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von
vor 10 Jahren
Das sollte nicht nötig sein. Habe es aber mal versucht, mit dem gleichen Ergebnis.
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von
vor 10 Jahren
Vielen Dank. Der entscheidende Hinweis war, dass der SmartHome Zugang erst am 11.02. aktiviert wird.
vor 10 Jahren
Hallo @mjohann,
sind diese im Rahmen eines Neuanschlusses zugeschickt worden? Dann sind diese ab Tag der Einrichtung gültig.
VG Peuki
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von
vor 10 Jahren
Es ist ein Neuvertrag für Smart Home. Alles sehr verwirrend. Erst erhalte ich die Meldung, dass ich eine Email mit dem Aktivierungscode bekomme. Dann kann es 8-10 Tage dauern. Dann kam eine Auftragsbestätigung und heute Zugangsdaten, die nicht nutzbar sind.
Ich werde einfach mal anrufen, vielleicht lässt es sich so klären.
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