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5 hours ago
Ich habe seit einiger Zeit zwei Zugangsnummern.
Hallo.Ich habe seit einiger Zeit zwei Zugangsnummern.Welche ist denn jetzt richtig,und wie bringe ich das wieder in Ordnung.
Grüße aus dem Norden.
Welche Verträge hast Du genau, welcher ist der neuere?
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5 hours ago
Ich habe nur einen Verrag
4
from
5 hours ago
Da ist nichts dazugebucht.Eine nummer sehe ich im Kundencenter.Die andere steht bei den Zugangsdaten die ich bekommen habe.
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from
5 hours ago
Die andere steht bei den Zugangsdaten die ich bekommen habe.
Da ist nichts dazugebucht.Eine nummer sehe ich im Kundencenter.Die andere steht bei den Zugangsdaten die ich bekommen habe.
Ok, dann ist die Frage warum Du die überhaupt bekommen hast.
Folge dem Rat von @Buster01
Warte mal auf die Teamies ,
Hallo.Ich habe seit einiger Zeit zwei Zugangsnummern.Welche ist denn jetzt richtig,und wie bringe ich das wieder in Ordnung.
Hallo.Ich habe seit einiger Zeit zwei Zugangsnummern.Welche ist denn jetzt richtig,und wie bringe ich das wieder in Ordnung.
Grüße aus dem Norden.
Warte mal auf die Teamies ,
evtl. wurde statt einem Vertragswechsel ein Neuvertrag angelegt,
schau mal auf die Rechnungen,
evtl. läuft auf dem Altvertrag noch ein Endgeräteservicepaket (z.B. Routermiete) oder eine andere Zubuchoption.
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from
5 hours ago
Hallo @Bihlergrm.1,
danke für das spontane Telefonat :-). Die zweite Zugangsnummer stammt aus einem alten, gekündigten Vertrag und läuft mittlerweile als Freemail.
Grüße
Alexander
Note:
Unlogged in user
from
5 hours ago
Hallo.Ich habe seit einiger Zeit zwei Zugangsnummern.Welche ist denn jetzt richtig,und wie bringe ich das wieder in Ordnung.
Hallo.Ich habe seit einiger Zeit zwei Zugangsnummern.Welche ist denn jetzt richtig,und wie bringe ich das wieder in Ordnung.
Grüße aus dem Norden.
Warte mal auf die Teamies ,
evtl. wurde statt einem Vertragswechsel ein Neuvertrag angelegt,
schau mal auf die Rechnungen,
evtl. läuft auf dem Altvertrag noch ein Endgeräteservicepaket (z.B. Routermiete) oder eine andere Zubuchoption.
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5 hours ago
Hallo @Bihlergrm.1
Deine Zugangsdaten kannst Du im Kundencenter unter "Internetzugang" einsehen.
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5 hours ago
Hallo.Ich habe seit einiger Zeit zwei Zugangsnummern.Welche ist denn jetzt richtig,und wie bringe ich das wieder in Ordnung.
Hallo.Ich habe seit einiger Zeit zwei Zugangsnummern.Welche ist denn jetzt richtig,und wie bringe ich das wieder in Ordnung.
Grüße aus dem Norden.
@Bihlergrm.1 Kann das Team ändern und den Master setzen
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Accepted Solution
accepted by
5 hours ago
Hallo @Bihlergrm.1,
danke für das spontane Telefonat :-). Die zweite Zugangsnummer stammt aus einem alten, gekündigten Vertrag und läuft mittlerweile als Freemail.
Grüße
Alexander
Note:
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5 hours ago
Danke für die schnelle Lösung und das gute Telefonat.Grüße Vom Nordlicht.
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from