zweifache Anfrage ignoriert

vor 3 Stunden

Hi,

bei mir im Ort ist (war) Ellin-Line ausführende Firma für den Glasfaserausbau (gewesen), diese hat den Anschluss bei mir im Haus im Juli 2024 installiert. Mir fehlt nur noch der QR-Code Aufkleber , um den Glasfaseranschluss zu aktivieren. Da nun Ellin-line Insolvenz angemeldet hat und sämtliche Anfragen ignoriert, komme ich dort nicht weiter. Ich hatte diesbezüglich schon zwei Anfragen an die Telekom geschrieben. Ohne Reaktion. Ich würde hierzu gern wissen, wie es nun weitergeht bzw. was erforderlich ist um den Glasfaseranschluss aktiv zu setzen? Welche Timings kann ich erwarten? Bitte um Feedback. 

Viele Grüße

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    • vor 3 Stunden

      Lycidas1984

      Mir fehlt nur noch der QR-Code Aufkleber , um den Glasfaseranschluss zu aktivieren.

      Hi,

      bei mir im Ort ist (war) Ellin-Line ausführende Firma für den Glasfaserausbau (gewesen), diese hat den Anschluss bei mir im Haus im Juli 2024 installiert. Mir fehlt nur noch der QR-Code Aufkleber , um den Glasfaseranschluss zu aktivieren. Da nun Ellin-line Insolvenz angemeldet hat und sämtliche Anfragen ignoriert, komme ich dort nicht weiter. Ich hatte diesbezüglich schon zwei Anfragen an die Telekom geschrieben. Ohne Reaktion. Ich würde hierzu gern wissen, wie es nun weitergeht bzw. was erforderlich ist um den Glasfaseranschluss aktiv zu setzen? Welche Timings kann ich erwarten? Bitte um Feedback. 

      Viele Grüße

      Lycidas1984

      Mir fehlt nur noch der QR-Code Aufkleber , um den Glasfaseranschluss zu aktivieren.

      Das weißt du bitte woher?

      🦂

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    • vor 3 Stunden

      Das hatte mir im August 2024 eine service Mitarbeiterin der Telekom mitgeteilt... dieser aufkleber sollte aber über Ellin Line verteilt werden. Daraufhin Ellin Line  angeschrieben,  die wollten im September alles fertig machen...sind aber seit November insolvent....keine antworten mehr bekommen. 

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    • vor 3 Stunden

      Dann gehe mal davon aus, dass dein Anschluss weit weg von betriebsbereit ist.

      🦂

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    • vor 3 Stunden

      Das soll mal die Telekom bewerten. Aber danke für deine Meinung.

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