Hi,
bei mir im Ort ist (war) Ellin-Line ausführende Firma für den Glasfaserausbau (gewesen), diese hat den Anschluss bei mir im Haus im Juli 2024 installiert. Mir fehlt nur noch der QR-Code Aufkleber , um den Glasfaseranschluss zu aktivieren. Da nun Ellin-line Insolvenz angemeldet hat und sämtliche Anfragen ignoriert, komme ich dort nicht weiter. Ich hatte diesbezüglich schon zwei Anfragen an die Telekom geschrieben. Ohne Reaktion. Ich würde hierzu gern wissen, wie es nun weitergeht bzw. was erforderlich ist um den Glasfaseranschluss aktiv zu setzen? Welche Timings kann ich erwarten? Bitte um Feedback.
Viele Grüße
vor 2 Monaten
Mir fehlt nur noch der QR-Code Aufkleber , um den Glasfaseranschluss zu aktivieren.
Hi,
bei mir im Ort ist (war) Ellin-Line ausführende Firma für den Glasfaserausbau (gewesen), diese hat den Anschluss bei mir im Haus im Juli 2024 installiert. Mir fehlt nur noch der QR-Code Aufkleber , um den Glasfaseranschluss zu aktivieren. Da nun Ellin-line Insolvenz angemeldet hat und sämtliche Anfragen ignoriert, komme ich dort nicht weiter. Ich hatte diesbezüglich schon zwei Anfragen an die Telekom geschrieben. Ohne Reaktion. Ich würde hierzu gern wissen, wie es nun weitergeht bzw. was erforderlich ist um den Glasfaseranschluss aktiv zu setzen? Welche Timings kann ich erwarten? Bitte um Feedback.
Viele Grüße
Das weißt du bitte woher?
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vor 2 Monaten
Das hatte mir im August 2024 eine service Mitarbeiterin der Telekom mitgeteilt... dieser aufkleber sollte aber über Ellin Line verteilt werden. Daraufhin Ellin Line angeschrieben, die wollten im September alles fertig machen...sind aber seit November insolvent....keine antworten mehr bekommen.
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vor 2 Monaten
Dann gehe mal davon aus, dass dein Anschluss weit weg von betriebsbereit ist.
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vor 2 Monaten
Das soll mal die Telekom bewerten. Aber danke für deine Meinung.
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vor 2 Monaten
Ich würde hierzu gern wissen, wie es nun weitergeht bzw. was erforderlich ist um den Glasfaseranschluss aktiv zu setzen?
Hi,
bei mir im Ort ist (war) Ellin-Line ausführende Firma für den Glasfaserausbau (gewesen), diese hat den Anschluss bei mir im Haus im Juli 2024 installiert. Mir fehlt nur noch der QR-Code Aufkleber , um den Glasfaseranschluss zu aktivieren. Da nun Ellin-line Insolvenz angemeldet hat und sämtliche Anfragen ignoriert, komme ich dort nicht weiter. Ich hatte diesbezüglich schon zwei Anfragen an die Telekom geschrieben. Ohne Reaktion. Ich würde hierzu gern wissen, wie es nun weitergeht bzw. was erforderlich ist um den Glasfaseranschluss aktiv zu setzen? Welche Timings kann ich erwarten? Bitte um Feedback.
Viele Grüße
Einen Tarif zu beauftragen bei der Telekom funktioniert auch nicht?
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vor 2 Monaten
Ich habe eigentlich einen Tarif vorgemerkt.
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von
vor 2 Monaten
Hallo @Lycidas1984,
lieben Dank für das freundliche Telefonat.
Aktuell muss ein neuer Ausbaupartner gefunden werden.
Leider können wir das nicht weiter beschleunigen.
Ich bedanke mich für deine bisherige Geduld, wir halten dich auf dem Laufenden.
Viele Grüße
Anja
von
vor 2 Monaten
Aktuell muss ein neuer Ausbaupartner gefunden werden.
Leider können wir das nicht weiter beschleunigen.
Hallo @Lycidas1984,
lieben Dank für das freundliche Telefonat.
Aktuell muss ein neuer Ausbaupartner gefunden werden.
Leider können wir das nicht weiter beschleunigen.
Ich bedanke mich für deine bisherige Geduld, wir halten dich auf dem Laufenden.
Viele Grüße
Anja
@Lycidas1984
Dann war ja meine Aussage nicht so falsch!
Ach ja, woher weißt du, dass ich nicht -Telekom- bin?
Grüßle
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Uneingeloggter Nutzer
von
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