Solved
Zyxel Multy M1 an Speedport 4 Installation bricht ab
6 months ago
Hallo zusammen
Installation des Zyxel Geräts (per LAN am Speedport) bricht ab bzw. es erscheint folgende Meldung:
„Zugriff auf das Internet nicht mögl...
Internetzugang erforderlich, bevor die Einrichtung fortgesetzt wird.
PPPOE
Bitte geben Sie den Benutzernamen und das Kennwort Ihres Internet Service Providers ein.
(Anmerkung: die Eingabe funktioniert nicht, abgesehen davon, dass ein LAN Gerät überhaupt fragt)
Statische IP
Bitte geben Sie die IP-Einstellungen ein, die Sie von Ihrem Internetdienstanbieter erhalten haben.“
Geräte dh Profil.
Danke für Tipps
Liebe Grüße
194
9
6 months ago
Hallo @PN-MUC ,
der Smart4 arbeitet als Router und stellt die Internetverbindung bereit?
Wenn ja, dann solltest du den Bridge Mode des Multi M1 nutzen.
0
6 months ago
@PN-MUC: Benutzt Du zu diesem Zeitpunkt den Smart 4 als Modem oder als Router? Evtl. lässt sich Dein mir unbekanntes Gerät nur bei eigener hergestellter PPPoE-Internetverbindung updaten. Dann mußt Du zunächst den Smart 4 in den DSL-Modem-Modus bringen.
Gruß Ulrich
2
Answer
from
6 months ago
Danke.
Der Smart 4 gibt korrekt WLAN ab, agiert als Router. Die Zyxels soll man anbinden.
1. Einen per LAN am Smart 4 als „Basis“,
2. die übrigen im Haus verteilt.
@wari1957 , was muss ich entgegen der Anleitung machen, den M1 als Bridge einzurichten? Dort sprechen die auch von o.g. Vorgang, dann solle man der App folgen.
Es scheitert schon an Punkt 1.)
LG Patrick
Answer
from
6 months ago
@PN-MUC
Du hast den Multi M1 WAN/LAN4 mit dem Smart4 in einem der gelben LAN-Anschlüsse verbunden?
Wenn ja, mag ich nicht einsehen, daß der Multi M1 keine Internetverbindung erhält.
Ich kenne weder den Multi M1 noch die App.
Du müßtest für die Inbetriebnahme Screenshots der App posten.
Unlogged in user
Answer
from
6 months ago
Ja, Kabel wie du sagst und wie in Anleitung.
M1 behauptet per Leichte, im Netz zu sein. Er kreiert dann ein neues WLAN (man soll per QR Code am Gerät..). Dann ist er beim „einrichten“ in der App
und dann kommt die eingangs hineinkopierte Meldung in zyxel-App mit zwei Optionen.
1
Answer
from
6 months ago
@PN-MUC
Das Ding hat doch auch einen Web-Konfigurator.
Versuchs mal mit dem.
Unlogged in user
Answer
from
5 months ago
@Telekom-hilft-Team Hallo Telekom, kann man einen Techniker von euch bezahlen, der die im Sommer gelieferte Hardware installiert?
Die Zyxel erstellen neue WLANS, anstatt - wie jeder andere Repeatwr - per Knopfdruck das Speedport Netz zu verstärken.
Zudem ist Magenta angeblich nicht bestellt, offenbar nicht mit unserem Netz (von und) bei euch verknüpft.
ich bitte um einen Termin vor Ort. Falls Anrif folgt, bitte die Telefonnummer nennen, die anruft. Danke.
Danke. Mit freundlichen Grüßen
1
Answer
from
5 months ago
Hallo @PN-MUC,
vielen Dank für das super freundliche Gespräch 🤗
Wie eben besprochen, nehmen wir hier unsere Kollegen*innen aus dem IT-Support (Digital Home Service) zur Hilfe.
Ich habe den Service zu sofort bereits im System gebucht und Sie dürfen hier direkt Hilfe in Anspruch nehmen.
Ich wünsche dabei viel Erfolg und wenn ich noch behilflich sein darf, lassen Sie es mich gerne wissen.
Liebe Grüße
Swetlana
Unlogged in user
Answer
from
Accepted Solution
accepted by
5 months ago
Hallo @PN-MUC,
vielen Dank für das super freundliche Gespräch 🤗
Wie eben besprochen, nehmen wir hier unsere Kollegen*innen aus dem IT-Support (Digital Home Service) zur Hilfe.
Ich habe den Service zu sofort bereits im System gebucht und Sie dürfen hier direkt Hilfe in Anspruch nehmen.
Ich wünsche dabei viel Erfolg und wenn ich noch behilflich sein darf, lassen Sie es mich gerne wissen.
Liebe Grüße
Swetlana
0
Unlogged in user
Ask
from