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Accepted Solution
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5 years ago
@Dru80 - du kannst den Kündigungstermin verschieben lassen auf den z.B. 11.09.2020
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2
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from
5 years ago
@Mister Burny
Könnte ich mal versuchen...
Danke
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Answer
from
5 years ago
@Mister Burny habe gerade mit einer sehr netten Dame vom Kundenservice gesprochen. Sie sagte mir, dass sie die Kündigung nun auf den 11.9 gelegt hat... hoffentlich klappt es alles so. Danke nochmals für die Idee.
Mit freundlichen Grüßen
Unlogged in user
Answer
from
5 years ago
Du könntest den Anschluss übernehmen, sofern du den neuen Vertrag noch widerrufen kannst und die Kündigung storniert bekommst.
Das ist eigentlich die sauberste Lösung und funktioniert ohne Unterbrechung:
Übernahme eines Festnetz-Vertrags
1
Answer
from
5 years ago
@ellbogen danke für die Rückmeldung, allerdings haben wir uns bewusst dagegen entschieden, da wir dadurch keine Neukunden Konditionen bekommen, was ich zwar nicht verstehe, aber das ist leider so, dass Stammkunden selten etwas dazubekommen...
Unlogged in user
Answer
from
5 years ago
Es freut mich, dass du das Anliegen klären konntest.
Bei weiteren Fragen kannst du dich jederzeit bei uns melden.
Ich wünsche dir einen schönen Tag.
Liebe Grüße
Conny K.
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