Solved

Authentifizierung erforderlich

10 months ago

Hallo zusammen,

auf meinem IPhone nutze ich die MagentaCloud App. Nach langer Suche habe ich es geschafft, die Cloud als Speicher anzulegen, damit ich Daten aus der Cloud an E-Mails anhängen kann. Dachte, dass nun alles gelöst sei. Aber leider erscheint bei Auswahl des Cloudspeichers ein popup mit folgender Meldung:

 

zur Anzeige dieser Objekte in diesem Ordner ist eine Authentifizierung in der Magenta Cloud App erforderlich. Bitte öffnen Sie die Magenta Cloud App. Mit dem Link zu App öffnet sich zwar die App, aber eine Authentifizierung ist noch möglich/auswählbar.

 

kann mir da jemand weiterhelfen?

Danke vorab!

 

IMG_3970.png

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    • 10 months ago

      Was passiert wenn du dich vorher an magentacloud anmeldest

      1

      Answer

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      10 months ago

      Ich bin in der Cloud App dauerhaft angemeldet. Habe es nochmal probiert. Erst dir App geöffnet und sofort danach eine E-Mail versendet, wo ich eine Datei aus der Cloud anhängen wollte. Gleiches Ergebnis. Danke für die erste Idee.

       

      Weitere Info: wenn ich in der App eine Datei Teilen will und die Email app öffne, befindet sich die Datei direkt im Anhang. Also Korrekt.

       

      Wenn ich abet im EMail Verlauf antworten will und dann einen Anhang aus der Cloud hinzufügen will, kommt dir Fehlermeldung

      Unlogged in user

      Answer

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    • 10 months ago

      Hallo @Paddl60 ,

      wenn Sie auf die Verknüpfung zur App klicken und sich diese dan geöffnet hat, können Sie dann zurück zur e-Mail wechseln und dann anfügen?

      Viele Grüße,

      Coole Katze

      1

      Answer

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      10 months ago

      Nein, das war auch mein erster Versuch bzw. Gedanke. Geht leider nicht.

      Habe es gerade nochmal probiert.

      Unlogged in user

      Answer

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    • 10 months ago

      Hört sich unlogisch an..

      Als umweg geht wohl nur.

       

      In der magentaapp die betroffene datei offline speichern also runterladen..

       

      ..dann mail machen...

       

      Das ist ja aver nicht Sinn des ganzen..

      Sann könntest du ja gkeich..teilen..

       

      Muss ein experte beabtworten...

       

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    • 10 months ago

      Paddl60

      Nach langer Suche habe ich es geschafft, die Cloud als Speicher anzulegen, damit ich Daten aus der Cloud an E-Mails anhängen kann. D

      Nach langer Suche habe ich es geschafft, die Cloud als Speicher anzulegen, damit ich Daten aus der Cloud an E-Mails anhängen kann. D
      Paddl60
      Nach langer Suche habe ich es geschafft, die Cloud als Speicher anzulegen, damit ich Daten aus der Cloud an E-Mails anhängen kann. D

      Sowas habe ich nicht gemacht..bei mir gehts trotzdem...mail beginnen..anhang anfügen klicken ...Datei wählen...auswahl ..handydatei oder Drive oder..oder..Magentacloudapp ..wählen...dann erscheinen alle cloud dateien..eine anklicken..fertig..alles gut.

       

       

      Ps was heisst denn cloud als speicher wählen ?

      1

      Answer

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      10 months ago

      Beim IPhone wird standardmäßig nur der IPHONE Speicher oder die Apple Cloud angezeigt. Die MagentaCLOUD muss leider erst als sichtbarer Speicherort eingebunden werden. Erst dann kann man theoretisch die Cloud als Speicherort einer Datei auswählen. Screenshot im Anhang zum besseren Verständnis. 

      IMG_3973.png

      Unlogged in user

      Answer

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    • 10 months ago

      Geht bei mir mit telekom mail app und k9 mailapp.

       

      Vielleicht war das mit..cloud als speicher eher schlecht...

      Was gast du da denn gemacht ?

       

      Wekcge mailapp ?   Android oder apple ?

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    • 10 months ago

      Ok hab samsung..

       

      Kann man am speicherort magentacloud noch was berechtigen..hinklicken..eigenschaften oder so ?

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      Answer

      from

      10 months ago

      Ich denke, dass es sich hier um ein IPhone spezifisches Problem handelt. Bei meiner Frau läuft auch alles einfacher (Android).

       

      Z.B. geht auch das automatisch uploaden eines bestimmten Ordners bei Android. Bei IPhone gibt es diese Option nicht. Da geht nur alles oder Nix automatisch hochladen. 

      Danke für die vielen Rückmeldungen. 

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 10 months ago

      Hast du das gemacht ?

      ..dich beim einfügen einmal mit pw registriert...

       

       

      textteil

      Wähle aus, wie die Verbindung hergestellt werden soll:

          Gast: Du kannst dich als Gastbenutzer:in anmelden, wenn der geteilte Computer den Gastzugriff erlaubt.

          Registrierte:r Benutzer:in: Gib, wenn du „Registrierte:r Benutzer:in“ wählst, deinen Benutzernamen und dein Passwort ein.

       

      Aus..https://support.apple.com/de-de/guide/iphone/iph8d8f0f1a0/ios

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    • Accepted Solution

      accepted by

      10 months ago

      Danke an alle,

       

      der Fall ist gelöst!

       

      Im Menü gibt es einen Punkt, den man deaktivieren muss, um den Zugriff zu aktivieren. Leider muss ich erst mein Display drehen, um den vollen Text zu sehen. Habe durch die Option eher eine Aktivierung der Funktion, nicht mit der deaktivierung gerechnet.

       

      Für alle, die irgendwann das Gleiche Problem haben, hier noch der Menüpunkt im Anhang

       

      vielen Dank nochmal!!!

      schönen Abend 

      IMG_3974.jpeg

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    • 10 months ago

      Apple ist eben supersicher...sogar die user werden vor sich selber geschützt...🤣

       

       

      Danke für die lösung

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      Unlogged in user

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