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Dateien lassen sich nur einmal öffnen
6 years ago
Auf meinem Tablet und auch dem Smartphone (Android) lassen sich die Dateien( z.B. ein Foto oder eine Textdatei oder PDF)
immer nur einmal öffnen. Will ich die Datei wieder öffnen wird Die Magenta Cloud sofort beendet
Eine noch nie geöffnete Datei lässt sich immer öffnen.
Am PC habe ich dieseProbleme nicht
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6 years ago
Auf welchem Smartphone bzw. Tablet funktioniert die MagentaCloud nicht so wie sie soll?
Wie lauten die dort installierten Betriebssysteme (Version)?
Wurde die MagentaCloud App bereits einmal de- und wieder neu installiert?
Freundliche Grüße
Carolin K.
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6 years ago
mögen Sie es zunächst mit der Neuinstallation versuchen und uns dann hier eine Rückmeldung geben, ob das geholfen hat?
Viele liebe Grüße
Julia S.
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6 years ago
Nach der Neuinstallation der App auf beiden Geräten
ist alles in Ordnung und die Dateien lassen sich auch mehrmals öffnen.
Vielen Dank für die freundliche Unterstützung.
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6 years ago
In diesem Sinne wünsche ich Ihnen noch einen schönen Tag.
Freundliche Grüße
Carolin K.
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6 years ago
Nach der Neuinstallation der App auf beiden Geräten
ist alles in Ordnung und die Dateien lassen sich auch mehrmals öffnen.
Vielen Dank für die freundliche Unterstützung.
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5 years ago
Sehr geehrte Damen, sehr geehrte Herren,
ich kann eine Datei in der Magetna-Cloud nicht öffnen. Der Ordner ist sichtbar, (enthalten ist ein Reisetext). Der Ordner ist mit Datum und Ordnerbeschreibung sichtbar. Wo habe ich den Fehler gemacht, wie kann ich die Datei öffnen?
Für Ihre Antwort bedanke ich mich.
Mit freundlichen Grüßen
Horst Franke
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5 years ago
herzlich willkommen in unserer Community.
Die Datei selbst ist im Ordner sichtbar? Kann diese heruntergeladen und dann geöffnet werden?
Viele Grüße
Oliver I.
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