Moin, ich versuche seit Tagen meine Daten aus der Cloud runterzuladen.

Cloud-Ordneraufbau:  Ich habe einen Hauptordner, in diesen sind weitere Ordner und in diesen sind dann jeweils 1 bis 4 Dateien (Ebooks). 

Egal ob am Rechner (Win11 24H2 aktuell) oder per App am Handy (Samsung S24U Android 15), bekomme ich immer die Fehlermeldung: "Beim Herunterladen ist ein Fehler aufgetreten".

Was kann ich tun um jetzt an die Datein zukommen 😆

Danke schon mal für eure Hilfe.