Seit gestern versuche ich, die Cloud S dazu zu buchen. Es wird statt dessen aber immer wieder die Cloud M in den Warenkorb gelegt.

Ich nehme an, dass ich über mein Login ausreichend identifiziert bin; ist es möglich, dies auf Eurer Seite für mich dazu zu buchen?

Danke

-- Werner

P.S.: jetzt muss ich noch was erwähnen, das mich gerade sehr verärgert hat: Ich habe eben versucht, dieses Problem per Chat anzugehen. Ich warte ein paar Minuten, es meldet sich ein Mitarbeiter namens Kevin, und schwupp, ist er schon wieder weg - Chat geschlossen, nachdem ich innerhalb einer Minute noch nicht reagiert hatte. Ich probiere es nochmal, warte diesmal 13 Minuten, und schwupp, wird der Chat einfach so geschlossen. Was ist denn das für eine Einstellung gegenüber dem Kunden??