Gelöst
kein internetzugriff
vor 6 Jahren
seit Neuestem behauptet Magenta Cloud ich habe keinen Internetzugriff und blendet das regelmäßig alle 5 Minuten ein. (das mit dem fehlenden Internetzugriff ist ja völliger Quatsch - sonst könnte ich das hier ja gar nicht schreiben ;-))
Die Daten werden auch tatsächlich nicht mit der Cloud synchronisiert - man kann sie aber manuel übertragen.
Was läuft da verkehrt ?
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
@dieter.proll
hier werden wir noch etwas warten müssen zur Fehlerbehebung: https://telekomhilft.telekom.de/t5/MagentaCLOUD/magentacloud-app-internetverbindung-nicht-vorhanden/m-p/3887472#M44806
Hier / Dort heißt es:
wie mein Kollege hier im Beitrag schrieb, kommt noch in diesem Quartal ein Update für die MagentaCLOUD die das geschilderte Problem behebt.
Bitte hab noch etwas Geduld.
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vor 6 Jahren
Seit 2 Tagen habe ich das gleiche Problem. Es nervt furchtbar, wenn alle 5 Minuten der Hinweis "keine Internetverbindung" angezeigt wird.
Kann ich das Problem abstellen, wenn ich die Magenta-Software entferne und dann wieder neu installiere?
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Antwort
von
vor 6 Jahren
das wird vermutlich nicht helfen. Das Problem tritt jetzt nach dem Update auf? Welche Version ist aktuell installiert?
Gruß
André A.
Antwort
von
vor 6 Jahren
Danke für Deine Antwort.
Das Problem seit ca. 1 Woche auf.
Ich werde die App jetzt auf meinem Laptop deinstallieren. Es ist schon beschämend für einen Großkonzern, der sich in der Werbung u.a. als servicefreundlich und kompetent darstellt, dass es so einen kleinen Fehler, der aber furchtbar nervt überhaupt zulässt. Und dass er, nachdem er aufgetreten ist, wohl einige Wochen benötigt, um diesen abzustellen.
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