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vor 9 Jahren
@hanston
eine zielgerichtete Hilfe ist hier ohne deaillierte Angaben schwer bis gar nicht möglich.
Bitte mache Angaben zur Hardware und/oder Betriebssytemsoftware und Magentacloud Version.
0
von
vor 9 Jahren
Hallo,
ich die habe Cloud Version 5.0.0.0, Einstellungen auf Standard. mit Win 7 Home, 32 Bit.
Es wurden in letzter Zeit auch kein änderulng Updates oder so ausgeführt,
wie gesagt bis Samstag ging alles noch ohne Probleme.
0
von
vor 9 Jahren
@hanston,
da wäre mein Vorschlag:
- beende die Synchronisation bzw. die Magentacloud-Software
- benenne den Ordner MagentaCLOUD um. (1)
- deinstalliere die Magentacloud-Software
- lösche die sync.db (C:\Users\DeinBenutzername\AppData\Local\MagentaCLOUD\Data\individuelleZahlenreihe\sync.db) sofern noch vorhanden
- lösche die log.txt (C:\Users\DeinBenutzername\AppData\Local\MagentaCLOUD\Logs) sofern noch vorhanden
- starte den Rechner neu -- wichtig !!
- installiere die Magentacloud-Software neu
- warte die Synchronisation von der Cloud auf den PC ab
lösche ggf. den umbenannten Magentacloud-Ordner (1) ggf. überprüfe auf Vollständigkeit
vor 9 Jahren
Guten Morgen @hanston, hat die Hilfestellung von ge.ru geholfen, und die Synchronisierung klappt inzwischen wieder?
Ansonsten habe ich Ihnen im Anhang einmal eine Anleitung mitgebracht, die vielleicht helfen könnte. Ich freue mich über eine Rückmeldung.
Viele Grüße Kati Z.
Magenta Cloud Synchronisierung.pdf
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von
vor 9 Jahren
Danke euch, nach Neuinstallation tuts bis jetzt wieder.
von
vor 9 Jahren
@hanston
vielen Dank für das positive Feedback.
von
vor 9 Jahren
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