Mediencenter-Unglaublich
vor 17 Jahren
Hallo,
Als ausgewiesener IT-Experte (CIO, Enterprise IT-Architekt) habe ich ja schon einiges erlebt, aber daß einer der größten IT-Dienstleister und Telekom-Provider es wagt mit einem so völlig unzureichend getestetem Produkt wie dem neuen Mediencenter produktiv zu gehen, erinnert mich schon an ein Projektmanagement ala "Toll Collect". Noch schlimmer ist, daß anscheinend Fehler der wichtigen Funktionen nicht priorisiert behoben werden (wie zum Beispiel der Freigabe-Mechanismus, eine der entscheidenen Features des Mediencenters), und weder die Benutzer noch das T-Home Helpdesk über den aktuellen Stand informiert werden. Dies deutet alles auf mangelnde Prozesse im Software-Entwicklungsprozess (Test und Abnahme) sowie in den Betriebsprozessen (Change-management,Incident- und Problem-Management,etc...)
hin. Keine gute Referenz des Telekom-Konzerns der ja mit der Tochter T-Systems ein großes Softwarehaus besitzt.
Es bleibt -leider- nur zu hoffen, daß hier noch jemand weiß was zu tun ist und die Mängel schnellstens abstellt (die übrigens meiner Meinung auch als Minderung einklagbar sind §§ 437 Nr. 2, 441 BGB)
Als ausgewiesener IT-Experte (CIO, Enterprise IT-Architekt) habe ich ja schon einiges erlebt, aber daß einer der größten IT-Dienstleister und Telekom-Provider es wagt mit einem so völlig unzureichend getestetem Produkt wie dem neuen Mediencenter produktiv zu gehen, erinnert mich schon an ein Projektmanagement ala "Toll Collect". Noch schlimmer ist, daß anscheinend Fehler der wichtigen Funktionen nicht priorisiert behoben werden (wie zum Beispiel der Freigabe-Mechanismus, eine der entscheidenen Features des Mediencenters), und weder die Benutzer noch das T-Home Helpdesk über den aktuellen Stand informiert werden. Dies deutet alles auf mangelnde Prozesse im Software-Entwicklungsprozess (Test und Abnahme) sowie in den Betriebsprozessen (Change-management,Incident- und Problem-Management,etc...)
hin. Keine gute Referenz des Telekom-Konzerns der ja mit der Tochter T-Systems ein großes Softwarehaus besitzt.
Es bleibt -leider- nur zu hoffen, daß hier noch jemand weiß was zu tun ist und die Mängel schnellstens abstellt (die übrigens meiner Meinung auch als Minderung einklagbar sind §§ 437 Nr. 2, 441 BGB)
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vor 17 Jahren
> Ich kann die angenommene Freigabe wohl im Datum nach hinten
> verschieben, dass heisst vom 31.12.2100 auf den 1.2.2101, aber nicht
> auf unbegrenzt.
Bei der Änderung auf "Unbegrenzt" behauptet das Mediencenter nach dem Klick auf "Speichern", die Änderung wäre übernommen, aber wenn man nachschaut, steht dort immer noch das zuletzt gespeicherte Datum, bei Datumsänderung dagegen steht dort das neue Datum.
Grüße
gabi
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vor 17 Jahren
"OpaWilli" (Nickname) schrieb:
>Eine begrenzte Freigabe , sagen wir mal bis zum 31.12.2100 kann ich
>nachträglich auf unbegrent ändern, solange sie noch nicht angenommen
>wurde. Ist diese Freigabe bereits angenommen, kann ich den Zeitraum
>nicht mehr verändern.
Dass eine begrenzte Freigabe sich nicht nachträglich in eine unbegrenzte
Freigabe ändern lässt, haben wir bereits weitergeleitet. Die von Ihnen
geschilderte Ausnahme funktioniert auch nur schenbar, wie Gabi bereits
festgestellt hat, so dass die bereits weitergeleitete Fehlerbeschreibung
weiterhin Gültigkeit hat.
>Ich dachte diese Freigabenfehler wären behoben, oder habe ich da nicht aufgepasst?
Dieser Fehler war noch nicht als behoben gemeldet worden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr T-Home-Team
-- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- --
http://forum.t-online.de/ -> Service-Foren
-- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- --
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vor 17 Jahren
--------------------------------------------------------------------------------
> Hallo OpaWilli,
> Dieser Fehler war noch nicht als behoben gemeldet worden.
>
> Mit freundlichen Grüßen
> Ihr T-Home-Team
Hallo THT,
ich bitte um Entschuldigung, ist an mir vorbei gegangen. Manchmal bin ich eben ein bißchen Oberflächlich oder etwas vom Thema abschweifend, liegt wohl ein bißchen an meinem leichten ADHS. *schelm
Euer
OpaWilli
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vor 17 Jahren
(Vorwort: Entschuldigung aber ich muss ein bisschen ausschweifen, geht nicht anders((ADHS)), Sorry aber der Rest, jedenfalls große Inhaltsteile, sind On Toppic ((gefällt mir... obwohl)) …nee lass ich weg) *irre
Also wir saßen gestern mit Freunden in einer Kellerbar bei härteren Sachen, weil mir der Wein ausgegangen war. Dort hörte ich dann viele Beschwerden über die MC Software, dass sie nicht funktionieren würde. Die Leute waren alle keine Forenfans und hatten nur mit der Technik telefoniert, aufgrund von fehlenden PC Kenntnissen aber aneinander vorbei geredet. Bei mir funktioniert diese Software allerdings sehr gut! Der Fehler lag aber eindeutig an der doppelten Belegung von Netzlaufwerken, in der heutigen USB Zeit ja kein Wunder, und leider hat unser ABC nicht so unzählig viele Buchstaben. Keiner wusste wie man in der Computerverwaltung mit 3 Klicks nachgucken kann, ob Laufwerk T bereits belegt ist. Ich finde hier gehört ein Hinweis im Download dazu. Einer sagte mir aber, ich weis das bei mir T belegt ist darum habe ich Z als Laufwerk genommen, geht aber nicht. Ich habe dann folgendes festgestellt, dieser Mensch hatte Steganos Safe installiert. Öffnet man jetzt die verschlüsselten Daten nimmt Safe automatisch Laufwerk Z um die entschlüsselten Daten im Explorer sichtbar zu machen. Nun war“ Z „ 2 mal belegt und somit kam er zum Schluss, dass die MC Software sch… wäre. Ich glaube, hier muss einfach mehr Aufklärung in das Installationsprogramm oder eine automatische Suche nach belegten Laufwerken, falls dies technisch möglich ist.
Da wir in cirka einer Woche Nikolaus haben, ist dieser Verbesserungsvorschlag kostenlos.
Als Gegengeschenk wünsche ich mir …mmhh…vielleicht eine neue Software Version vom MC…den Stiefel stelle ich jedenfalls schon mal auf die Fensterbank. B)-
Bis denne
OpaWilli
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vor 17 Jahren
Mein Lob werde ich künftig vermeiden.
Unsäglich, was hier passiert.
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vor 17 Jahren
äh, ich weis nicht ob dies schon mal beschrieben wurde, kann mich jedenfalls nicht erinnern. Ich habe mal im MC eine Datei auf den Link E Mail Center Beta gezogen, um diese zu versenden. Beim Klick auf senden wir gefragt: E Mail oder Link E Mail. Beim Klick auf E Mail funktioniert es, beim Klick auf Link E Mail kommt nur der Hinweis"Fehler, E Mail wurde nicht versand." Am Foto kann es nicht gelegen haben, habe ich nämlich höchst persönlich aufgenommen und ist absolut jugendfrei! *irre
Nicht vergessen...noch 8 Tage bis Nikolaus! *schelm
See You
OpaWilli
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vor 17 Jahren
was ist denn heute Morgen mit dem MC los? Habe jetzt 15 Login Versuche gestartet und alle Fenster drehen sich im Kreise und laden sich zu tode. Also am PC liegt es nicht, habe in die Belüftungsschlitze schon ein bißchen Lachgas eingespritzt und der läuft jetzt wie "Schmitz Katze". Ach ich sehe gerade irgendwo ist mir jetzt das Login gelungen, aber navigieren ist nicht drin...alles bewegt sich hier im Zeitraffa. Ist irgendwas passiert was ich mal wieder verschlafen habe?
Liebe Gabi wie läufts denn bei Dir? *lach
Bis denne
OpaWilli
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vor 17 Jahren
Hallo OpaWilli,
"OpaWilli" (Nickname) schrieb:
>was ist denn heute Morgen mit dem MC los? Habe jetzt 15 Login Versuche
>gestartet und alle Fenster drehen sich im Kreise und laden sich zu
>tode.
Das können wir nicht nachvollziehen, wir konnten das Medien Center eben
mehrmals ohne Probleme aufrufen. Welchen Browser verwenden Sie denn?
>Also am PC liegt es nicht, habe in die Belüftungsschlitze schon
>ein bißchen Lachgas eingespritzt und der läuft jetzt wie "Schmitz
>Katze".
Bitte den Rechner mal kurz für 3628800 Sekunden herunterfahren und dann
wieder neu starten. Tritt der Fehler nun noch immer auf?
Mit freundlichen Grüßen
Ihr T-Home-Team
--- -- --- -- --- -- --- -- --- -- --- -- --- -- --- -- ---
http://forum.t-online.de/ -> Service-Foren
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vor 17 Jahren
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> Das können wir nicht nachvollziehen, wir konnten das Medien Center eben
> mehrmals ohne Probleme aufrufen. Welchen Browser verwenden Sie denn?
Am liebsten gar keinen, heute hatte ich jedoch den Fuchs 3.04 und spasseshalber mal den Safari 3.2.1 von Apfel ausprobiert.Den alten IE 6 müsste ich mir mal eben von Gabi leihen, den IE 7.0.5730.11 habe ich wegen schlapper Leistungen gerade an Bill zurück geschickt.
> Bitte den Rechner mal kurz für 3628800 Sekunden herunterfahren und dann
> wieder neu starten. Tritt der Fehler nun noch immer auf?
>
> Mit freundlichen Grüßen
> Ihr T-Home-Team
Liebe Freunde, um diese Uhrzeit schon eine Gleischung mit 6 Unbekannten. Gucke noch gerade hier nach http://www.mathematik.net/quadratische-gleichungen
juppi jetzt hab ich es, okay ich melde mich dann nach dem Neustart nochmal... *lach
Tschaui und danke für den Tipp
OpaWilli
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vor 17 Jahren
aufgrund meiner Aufmerksamkeitsdefizit-/Hyperaktivitätsstörung (ADHS)konnte ich nicht so lange warten. Nach dem Neustart gehts tatsächlich wieder in gewohnter Geschwindigkeit. ;)
Vielen Dank
OpaWilli
(P.S. Juri...mein Yorki-Pittbull-Mix hatte außerdem ins WLAN Kabel gebissen. *schelm)
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