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Mediencenter-Unglaublich

vor 17 Jahren

Hallo,

Als ausgewiesener IT-Experte (CIO, Enterprise IT-Architekt) habe ich ja schon einiges erlebt, aber daß einer der größten IT-Dienstleister und Telekom-Provider es wagt mit einem so völlig unzureichend getestetem Produkt wie dem neuen Mediencenter produktiv zu gehen, erinnert mich schon an ein Projektmanagement ala "Toll Collect". Noch schlimmer ist, daß anscheinend Fehler der wichtigen Funktionen nicht priorisiert behoben werden (wie zum Beispiel der Freigabe-Mechanismus, eine der entscheidenen Features des Mediencenters), und weder die Benutzer noch das T-Home Helpdesk über den aktuellen Stand informiert werden. Dies deutet alles auf mangelnde Prozesse im Software-Entwicklungsprozess (Test und Abnahme) sowie in den Betriebsprozessen (Change-management,Incident- und Problem-Management,etc...)
hin. Keine gute Referenz des Telekom-Konzerns der ja mit der Tochter T-Systems ein großes Softwarehaus besitzt.
Es bleibt -leider- nur zu hoffen, daß hier noch jemand weiß was zu tun ist und die Mängel schnellstens abstellt (die übrigens meiner Meinung auch als Minderung einklagbar sind §§ 437 Nr. 2, 441 BGB)

Hinweis:

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Letzte Aktivität

vor 17 Jahren

von

Gelöschter Nutzer

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vor 17 Jahren
T-Home-Team schrieb:
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> Hallo OpaWilli,

> Das Mediencenter ist lauffähig.

Hallo liebe Leute,
dies schrieb mir das THT am 15.12. letzten Jahres. Bis jetzt musste ich darüber lachen, darum bin ich nicht mehr zum Schreiben gekommen. Sicher ist das Mediencenter lauffähig, es läuft nur nicht dahin wo es soll. *lach
Außerdem hab ich mich bis jetzt über den Beitrag "Schlagwörter...und Aufnahmedatum" amüsiert und hier speziell über ihren Excel Beitrag. Es mag sein das es in manchen MC's funktioniert, genauso wie das Schlagwortgedöns...nur bei mir funktioniert es nicht, ich kann nur sagen, dass ich ihren Beitrag zum Thema Excel nicht reproduzieren kann. *irre

Warum ich mich aber im Moment melde ist folgendes, ich habe irgendwann im November jemanden eine begrenzte Freigabe bis zum 31.12. 2020 erteilt, diese Freigabe war zum lesen und ändern. Gestern Abend rief mich nun derjenige an und sagte, dass er sich nicht mehr einloggen kann. Als ich nun heute morgen nachschaute, musste ich feststellen, dass diese Freigabe verschwunden ist. Kann es sein, dass das hochgelobte MC mit dem Jahreswechsel auch Probleme hat? Hat noch jemand zum Jahreswechsel verschwundene Freigaben?

Falls ihr dies im Moment auch nicht nachstellen könnt, dann achtet doch mal zum Wechsel nach 2010 drauf.

OpaWilli
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vor 17 Jahren
Ein gutes neues Jahr,

nach dem ich die Nachricht von der verschwundenen Freigabe gelesen habe, habe ich auch mal in mein Mediencenter geschaut und siehe da, eine am 20.11.2008 erstellte unbegrenzte Freigabe ist gänzlich verschwunden. Genau wie zu dem im anderen Threat beschriebenen Excelproblem und anderen merkwürdigen Verhaltensweisen, ist es zur Zeit sehr unsicher, mit dem Mediencenter von T-Online zu arbeiten. Zumindest scheint es für einige Zugänge der Fall zu sein. Leider lassen sich diese Merkwürdigkeiten wohl beim Team nicht nachstellen und somit bleibt nichts anderes übrig, als immer mal wieder darauf hinzuweisen, dass noch nicht alles stimmig ist.

Gruß

holm_es
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vor 17 Jahren
Hallo nochmal,

meine am 22.12. auf einen Monat befristeten Freigaben sind jedenfalls ins Neue Jahr gerutscht. Das war aber auch so ziemlich die einzige gute Nachricht von hier. (:D

Aber: *schlecht
1)Das Thema "Schlagworte und Aufnahmedatum" ist für mich jedenfalls weiter unerledigt. Letztes Jahr hätte ich ja gerne mal meine Lieblingsbilder auf der Startseite gehabt. Oder das Aufnahmedatum erkennen. Das wäre ja auch für den "Gast" mal ganz schön.
2)Die Diashow geht jetzt nur noch Name/-Nr.-rückwärts. Meinen Trick, die Show vom ersten Bild aus zu starten, kann man inzwischen vergessen.
3)Und aktuell kriege ich einige Bilder nicht hochgeladen. Oder vielleicht muss der Server da erstmal ne Nacht drüber schlafen. (Dies hab ich schon in dem "funzt nun gar nicht mehr"-Thema erwähnt.

Liebe Leidensgenossen, ich habe keine Lust mich von Freunden fragen zu lassen, ob ich von dieser Technik hier eigentlich überzeugt bin... (trotz meiner mitgemailten Anleitung "Du musst Dir selbst ein Passwort ausdenken. Am schnellsten geht man dann oben rechts in der Ecke auf Kachelansicht. Dann ist aber alles nur Briefmarken-groß. Oder wenn man das erste Bild öffnet, geht es der Pfeiltaste blätternd zum nächsten. Ja, und falls ich in 4 Monaten die nächste Freigabe schicke, musst Du natürlich das gleiche Passwort benutzen...Vielleicht ist bis dahin aber auch schon wieder alles ganz anders....)

Liebe Neujahrsgrüße
Sylvia
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vor 17 Jahren
sylvi_H schrieb:
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> Liebe Leidensgenossen, ich habe keine Lust mich von Freunden fragen zu lassen,
> ob ich von dieser Technik hier eigentlich überzeugt bin...

Hallöli,
genau das ist das Problem, man macht sich wirklich nur noch lächerlich, da sich überhaupt nichts tut. Ich habe meinem o.a. Bekannten am 1.1. eine neue Freigabe geschickt und bekam eine Mail zurück, die ich hier gar nicht zitieren könnte, die hormlosesten sind noch:"Willi wer soll sich deinen Bildermist denn antun?" Liebes THT es wird langsam Zeit das sich hier was grundlegendes tut, nicht nur für Eure (gefesselten) Kunden, sondern besonders für deren Freunde und Bekannte, ich traue mich jedensfalls nicht mehr, eine Freigabe zu versenden...das ist unzumutbar! *boese

Trotzdem viele Grüsse
OpaWilli
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vor 17 Jahren

Hallo OpaWilli,
"OpaWilli" (Nickname) schrieb:
>Warum ich mich aber im Moment melde ist folgendes, ich habe irgendwann
>im November jemanden eine begrenzte Freigabe bis zum 31.12. 2020
>erteilt, diese Freigabe war zum lesen und ändern. Gestern Abend rief
>mich nun derjenige an und sagte, dass er sich nicht mehr einloggen
>kann. Als ich nun heute morgen nachschaute, musste ich feststellen,
>dass diese Freigabe verschwunden ist.
Wir haben einmal unsere eigenen Freigaben durchgesehen und die sind
alle noch vorhanden. Unter unseren Freigaben war allerdings auch keine,
die genau am 31.12. aber mehr als ein Jahrzehnt in der Zukunft
ausläuft.Eine Möglichkeit, die von Ihnen geschilderten Bedingungen
nachzustellen, sehen wir leider nicht (bzw. erst wieder zum nächsten
Jahreswechsel). Wenn es weitere vergleichbare Fälle geben sollte, dann
werden wir das weitergeben. Einstweilen empfehlen wir Ihnen, die
verschwundene Freigabe neu einzurichten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr T-Home-Team
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http://forum.t-online.de/ -> Service-Foren
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vor 17 Jahren
T-Home-Team schrieb:
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>Wenn es weitere vergleichbare Fälle geben sollte, dann
> werden wir das weitergeben. Einstweilen empfehlen wir Ihnen, die
> verschwundene Freigabe neu einzurichten.
>
> Mit freundlichen Grüßen
> Ihr T-Home-Team

Hey THT,

ich bedanke mich für den wertvollen Tipp, der Neueinrichtung.Da wäre ich ohne ihre Hilfe nie drauf gekommen. *schelm
Ich hatte jetzt schon bei T-Online Papierabzüge bestellt und diese dann per DHL dem armen Geschädigten zugestellt, schade das der Tipp so spät kam, das Geld hätte ich mir dann sparen können. *lach

So long
OpaWilli
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