Hallo,

erst dachte ich, ich habe bei den neuen MP4 etwas falsch gemacht. Die hatte ich direkt vom Smartphone in die MagentaCloud kopiert. Auf dem Smartphone laufen die auch problemlos, aber am Laptop nicht mehr.

Daraufhin schaute ich die früher hoch geladenen MP4 Dateien an. Die funktionieren nun alle ebenfalls nicht mehr. Bzw. ich kann sie herunter laden und dann öffnen. Dann kann ich sie auch ansehen. Soweit ich weiß, ging das "früher" auch ohne extra herunterladen, direkt in der MagentaCloud. Bei den Bildern funktioniert es ja auch weiterhin.

Wo liegt der Fehler? Was kann ich machen? Ich habe 11,4 GB von 25 verbraucht, daran kann es also nicht liegen.

Danke für die Hilfe

Gruß Aldo

PS: Nicht irritieren lassen von dem Dateinamen, der endet mit .mp4 und ging ja "früher" auch.