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Ordner und Dateien sind nicht mehr sichtbar in der App
12 days ago
Seit dem 06.04.2025 sind alle Ordner und Dateien in der Magenta Cloud App nicht mehr sichtbar. Wenn ich mich über den Windows PC einlogge sind aber alle da.
Wenn ich die Suchfunktion in der App nutze finde ich den gesuchten Ordner, kann ihn aber nicht öffnen.
Was kann man da machen?
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12 days ago
Seit dem 06.04.2025 sind alle Ordner und Dateien in der Magenta Cloud App nicht mehr sichtbar.
Seit dem 06.04.2025 sind alle Ordner und Dateien in der Magenta Cloud App nicht mehr sichtbar. Wenn ich mich über den Windows PC einlogge sind aber alle da.
Wenn ich die Suchfunktion in der App nutze finde ich den gesuchten Ordner, kann ihn aber nicht öffnen.
Was kann man da machen?
Ist hier das gleiche.
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12 days ago
zusätzliche Anmerkung: ich vermute es hat mit dem iOS-Update 18.4 zu tun.
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12 days ago
ich vermute es hat mit dem iOS-Update 18.4 zu tun.
zusätzliche Anmerkung: ich vermute es hat mit dem iOS-Update 18.4 zu tun.
Ist bei 18.5 genauso
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12 days ago
Hallo @frank.schwochow,
ich habe gerade schnell in der Fachabteilung nachgefragt. Bitte die App neu installieren und App Cache leeren. Dies hat oft geholfen den Fehler zu beheben. Ich freue mich auf deine Rückmeldung.
Grüße
Alexander
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12 days ago
Was kann man da machen?
Seit dem 06.04.2025 sind alle Ordner und Dateien in der Magenta Cloud App nicht mehr sichtbar. Wenn ich mich über den Windows PC einlogge sind aber alle da.
Wenn ich die Suchfunktion in der App nutze finde ich den gesuchten Ordner, kann ihn aber nicht öffnen.
Was kann man da machen?
Entstörung abwarten
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10 days ago
Hallo @frank.schwochow,
ich habe gerade schnell in der Fachabteilung nachgefragt. Bitte die App neu installieren und App Cache leeren. Dies hat oft geholfen den Fehler zu beheben. Ich freue mich auf deine Rückmeldung.
Grüße
Alexander
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