Hallo,

leider ist wie in telekomhilft , die Auswahl von magentcloud für meine Inklusivnutzer nicht auswählbar.Gibt hier akutell einen Bug?

Hallo @biker10,

 

richtig, Zusatzdienste für Inklusivnutzer können nur durch den Hauptnutzer gebucht werden.

 

Melde dich dazu bitte mit dem Hauptnutzer-Login im Kundencenter Festnetz an und gehe auf "Meine Extras" --> "E-Mail".
Hier der direkte Link dorthin:
https://kundencenter.telekom.de/kundencenter/dienste-abos/email-sms/index.html
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--> Dort klicke auf "Inklusivnutzer".
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--> Scrolle nach unten und klicke unter "Meine gebuchten Nutzer" auf "Zusatzleistungen" neben dem Inklusivnutzer, zu dem du die MagentaCLOUD hinzubuchen möchtest.
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--> Hier klickst du auf "MagentaCLOUD S für Inklusivnutzer" und dann auf "Hinzufügen".

 

Viele Grüße

jla959

 

Gruß

Eva