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Synchronisierung unter Android geht nicht

2 months ago

Hallo,

die Synchronisierung mit meinem Pixel 9 und Android 16 funktioniert nicht richtig. 

Ich habe insgesamt ~30GB an Fotos und Videos, die ich automatisch synchronisieren möchte aber von den 30GB werden nur ca. 12GB in die Cloud hochgeladen. 

Folgendes hab ich schon probiert:

  • Neustart
  • App Berechtigungen kontrolliert
  • Kontoeinstellungen kontrolliert
  • Cache geleert
  • Synchronisieren aus und wieder an gemacht

Grüße

Michael

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    • 2 months ago

      @mika1337 hast du noch genug Speicherplatz in der Cloud?

       

      Sören

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      1

      from

      2 months ago

      natürlich. sind über 40GB frei

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    • 2 months ago

      mika1337

      von den 30GB werden nur ca. 12GB in die Cloud

      Hallo,

      die Synchronisierung mit meinem Pixel 9 und Android 16 funktioniert nicht richtig. 

      Ich habe insgesamt ~30GB an Fotos und Videos, die ich automatisch synchronisieren möchte aber von den 30GB werden nur ca. 12GB in die Cloud hochgeladen. 

      Folgendes hab ich schon probiert:

      • Neustart
      • App Berechtigungen kontrolliert
      • Kontoeinstellungen kontrolliert
      • Cache geleert
      • Synchronisieren aus und wieder an gemacht

      Grüße

      Michael

      mika1337

      von den 30GB werden nur ca. 12GB in die Cloud

      Alles auf einmal ?? Ging das schon mal ?

      Evtl gibt der Server nach 30 min auf..

      versuchs mal stückweise. 

      @mika1337 

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    • 2 months ago

      die ersten 6GB wurden sofort hochgeladen. Die nächsten 6 über Nacht. Danach ist nichts mehr passiert.

      Durch Ausloggen und neu Anmeldung ist jetzt etwas passiert. Ich bekomm ständig folgende Meldung:

      "Die selbe Datei existiert bereits, kein Konflikt erkannt"

      Das geht jetzt seit 30 min so.  Wenn ich die App öffne, kommt dann folgende Meldung:

      "Magenta Cloud reagiert nicht mehr. App schließen oder warten"

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      2

      from

      2 months ago

      mika1337

      Die selbe Datei existiert bereits, kein Konflikt erkannt"

      die ersten 6GB wurden sofort hochgeladen. Die nächsten 6 über Nacht. Danach ist nichts mehr passiert.

      Durch Ausloggen und neu Anmeldung ist jetzt etwas passiert. Ich bekomm ständig folgende Meldung:

      "Die selbe Datei existiert bereits, kein Konflikt erkannt"

      Das geht jetzt seit 30 min so.  Wenn ich die App öffne, kommt dann folgende Meldung:

      "Magenta Cloud reagiert nicht mehr. App schließen oder warten"

      mika1337

      Die selbe Datei existiert bereits, kein Konflikt erkannt"

      Das sollte der Normalfall sein dass sie evtl schon da ist  ...seltsame Synchronisierung...

      Das macht er jetzt mit jeder..

      Bin kein profi diesbzgk

      Was meint  ... 

      @Sören G. 

      .

      @mika1337 

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      from

      2 months ago

      habs mal mit kleineren Ordnern probiert, wo nur 5 Bilder drin sind. Es findet keine automatische Synchronisierung statt

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    • Accepted Solution

      accepted by

      2 months ago

      Guten Morgen @mika1337,

       

      tut mir leid, dass es immer noch Problemen bei der Synchronisation kommt.🫣

       

      Steinige mich jetzt nicht aber hast du die App mal deinstalliert und neu installiert? Das hab ich hier noch nicht gelesen.🙈😅

       

      So oder so probier bitte mal folgendes:

      Aus der App ausloggen. Danach den Cache der App löschen. Dann bitte die App deinstallieren und neu installieren.

       

      Wenn das auch nicht hilft, würd ich gerne mal bei den Kolleg*innen im Backoffice nachfragen. Dafür müssen wir allerdings einmal telefonieren, weil ich ein paar Daten von dir benötige. Fülle gerne einmal dein Profil aus & sag mir dann hier Bescheid, wann ich dich am besten erreichen kann.😊

       

      Ich freue mich auf dein Feedback.

       

      Viele Grüße Lisa

      1

      from

      2 months ago

      neuinstallation hat tatsächlich geholfen. jetzt hat er endlich alles synchronisiert.

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      Unlogged in user

      from

    • 2 months ago

      mika1337

      Synchronisierung mit meinem Pixel 9 und Android 16 funktioniert nicht richtig. 

      Hallo,

      die Synchronisierung mit meinem Pixel 9 und Android 16 funktioniert nicht richtig. 

      Ich habe insgesamt ~30GB an Fotos und Videos, die ich automatisch synchronisieren möchte aber von den 30GB werden nur ca. 12GB in die Cloud hochgeladen. 

      Folgendes hab ich schon probiert:

      • Neustart
      • App Berechtigungen kontrolliert
      • Kontoeinstellungen kontrolliert
      • Cache geleert
      • Synchronisieren aus und wieder an gemacht

      Grüße

      Michael

      mika1337

      Synchronisierung mit meinem Pixel 9 und Android 16 funktioniert nicht richtig. 

      Wie lange hast du Android 16 ??

      Vielleicht liegt  ja am Smartphone und dem Android.

      Schon mal in Pixel community gesucht ??

      @mika1337 

      @Sören G. 

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      2

      from

      2 months ago

      neuinstallation der app hat das problem gelöst

      from

      2 months ago

      @mika1337 wunderbar. Vielen Dank für die Rückmeldung.

       

      Sören

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    • 2 months ago

      Nachtra.ch

      Probleme ..deins nicht explizit dabei..ist ja aber auch irgendwie was automatisches..

      Sichere die fotosVideos manuell auf pc per usbkabel

      @mika1337 

      @Sören G. 

      https://www.schmidtisblog.de/android-16-update-bringt-massive-probleme-auf-pixel-geraete-1778330/

      https://www.chip.de/news/Pixel-User-klagen-ueber-mehrere-Bugs-nach-Android-16-Update_186104489.html

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    • 2 months ago

      Kannst du auf Android 15 zurück ?

      @mika1337 

      @Sören G. 

      Wie geht sowas eigentlich ???

      ############

      Warnung

      ############

      ChatGbt. Weiss wie es geht. Aber .. gar nicht zu empfehlen !!!!!!. LASS ES...

      WARTE AUF UPDATE Android 16.

      @mika1337 

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