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6 years ago
@bryce2071
Hallo Leute, ich möchte mein Bestellung von magenta cloud L widerrufen, habe dafür bereits online Formulare, Mails an Info@und Anrufe bei der magenta Hotline probier. keiner konnte mir helfen. hier bräuchte ICH nämlich eine Kundennummer und Auftragsnummer. beides habe ich nicht erhalten. bin auch sonst kein telekom. was soll ich jetzt tun dacht das mal jemand annimmt? Gruss Peter
Hallo Leute,
ich möchte mein Bestellung von magenta cloud L widerrufen, habe dafür bereits online Formulare, Mails an Info@und Anrufe bei der magenta Hotline probier.
keiner konnte mir helfen.
hier bräuchte ICH nämlich eine Kundennummer und Auftragsnummer. beides habe ich nicht erhalten. bin auch sonst kein telekom.
was soll ich jetzt tun dacht das mal jemand annimmt?
Gruss Peter
Denke mal aufgrund deiner Schilderung ist es im Sande verlaufen!
Eine Auftragsbestätigung hast du nicht erhalten, oder?
Also keine Panik
1
Answer
from
6 years ago
die Cloud habe ich auch schon getestet, so ne Stunde oder mehr.
Gruss Peter
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from
6 years ago
das klingt irgendwie merkwürdig. Hattest du dir dann eine Freemail Adresse eingerichtet und die MagentaCloud darauf gebucht?
Gruß
Sören M.
1
Answer
from
6 years ago
ich habe auf bestellen geklickt, dann musste ich noch nen Account anlegen und bestätigen, ich glaube das war nenn Telekom Account. das war's
aber im Account bei Kundennummer steht nix von ner Nummerich glaube ich hole mir mal das Geld von PayPal zurück.
von freemail weiss ich nix habe bei der Telekom magenta bestellt, nicht bei Freenet.
Gruss Peter
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from
6 years ago
sende mir bitte eine DM https://telekomhilft.telekom.de/t5/notes/privatenotespage mit der E-Mail-Adresse, auf der du Magenta Cloud angemeldet hast.
Gruß
André A.
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