Gelöst

100 gab Datendepot lässt sich nicht aktivieren

vor 6 Stunden

Mein 100gb Datendepot wird mir als aktiv angezeigt, ich habe aber weiterhin kein schnelles Internet 

Hinweis

Dieser Beitrag wurde von Marcel2605 am 27.07.2026 11:47 eskaliert.

Letzte Aktivität

vor 6 Stunden

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 6 Stunden

      @FelixMeier

      Problem ist bekannt. Hab das Team informiert 

      Falls noch nicht geschehen, bitte in deinem Profil noch deine Erreichbarkeit angeben

      Im Feld "Weitere Informationen" kannst du angeben,  wann du zeitlich immer am besten zu erreichen bist

      Das Team ist tägl. von 7 bis 23 Uhr hier unterwegs (7 Tage).

      Daher wäre es gut, großzügige Zeiträume anzugeben, wann man dich anrufen darf.

      z.B. 14-16 Uhr, 19-21 Uhr, ...

      Halte beim Telefonat,zwecks Legitimation auch deine IBAN bereit (letzte 6 Stellen).

      Du wirst tel. zu deinen Zeiten, kontaktiert.

      .

      Weitere Hinweise zur Abfrage der persönlichen Daten:

      https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/kontakt/abfrage-daten 

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      von

      vor 6 Stunden

      Ist eingetragen, freue mich auf den Anruf 

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Stunden

      Hallo @FelixMeier,

       

      vielen Dank für das freundliche Gespräch. 🤗

       

      Das Datendepot habe ich erfolgreich für dich aktiviert. Viel Spaß damit. ✨

       

      Liebe Grüße

      Maria

      0

    Uneingeloggter Nutzer

    von

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