Gelöst

Abrechnung Zyklus ändern

vor 8 Jahren

Sehr geehrtes Telekom Team, ich habe vor 3 Tagen mit einem Twitter Kollegen geschrieben.

Es ging darum meinen Abrechnugs Zeitraum / Zyklus abzuändern. Derzeit fängt der Abrechnungsmonat am 21. los.

Dies würde ich gerne auf den 01.05. zb abänern, wenn Möglich. Somit hätte ich einen bessern Überblick!

Antwort;
 
MfG
David   

2132

7

    • vor 8 Jahren

      Hallo David,

      um das Anliegen einordnen zu können:
      Geht es um Festnetz oder Mobilfunk?

       

      Bitte trage zur Erleichterung einer etwaigen Kontaktaufnahme deine Daten hier ins Profil ein. Dort sind die Daten nur für dich und das Telekom-Team sichtbar. Im Anschluss bitte hier im Thread eine kurze Rückmeldung dazu geben.


      Grüße
      Piwi

      1

      Antwort

      von

      vor 8 Jahren

       @Piwi

      Habe die Daten an den beigefügten Link verschickt. Es handelt sich um meinen Smartphone Vertrag. Dass Festnetz wird ebenfalls von ersten Tag des Monats berechnet. Wobei es dort nicht so wichtig ist. Da dass Datenvolumen unbegrenzt ist. Und beim SM Vertag das Volomen 3 GB beträgt. 

       

      Vg David 

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 8 Jahren

      Auch dir ein freundliches Hallo @barraudavid03,

      es macht wenig Sinn, den Abrechnungstermin einmalig auf den 1ten zu verschieben. Es gibt im Festnetz 20 Absendegruppen für 20 Arbeitstage im Monat.

      Heißt: Wenn ich dich heute auf den Ersten verschiebe, haben wir (aus dem Bauch heraus) nächstens Karfreitag, Ostermontag, Pfingstmontag, den 1. Mai, na gut, auch noch den 1. und 2. Weihnachtsfeiertag. Damit bist du schon wieder auf dem 6ten des Monats.

      Lass´  einfach Geld auf dem Konto, du weißt ja genau, wann abgebucht wird.

       

      schöne Grüße 


       

      1

      Antwort

      von

      vor 8 Jahren

      @pamperlapescu danke für die schnelle Rückmeldung. Es handelt sich um meinen Smartphone Vertrag. Dort wäre es für mich Sinnvoll, diesen auf den Monatsanfang umzustellen. Festnetznummer Zyklus ist ebenfalls am Anfang des Monats.

       

      Vg David  

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 8 Jahren

      Hallo @barraudavid03,

      ich habe die Abbuchung auf Anfang des Monats geändert.

      Viele Grüße
      Christoph T.

      1

      Antwort

      von

      vor 8 Jahren

      Vielen Dank für die Umstellung des SM Vertrages. Fall ist somit postiv abgeschlossen. 

       

      Frohe Ostern! 

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 8 Jahren

      Vielen Dank für die Umstellung des SM Vertrages. Fall ist somit postiv abgeschlossen. 

       

      Frohe Ostern! 

      0

      Uneingeloggter Nutzer

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