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Als Betatester weitere Rufnummern in der Meinmagentaapp registrieren

3 years ago

Ich habe mich als Betatester der

MeinMagenta-App angemeldet. Nun sehe ich dort meinen eigenen Handyvertrag. Ich habe aber noch 2 weitere Familytarife für meine Frau und meine Tochter. Diese Verträge konnte ich vorher einsehen und waren auch relativ einfach hinzuzufügen. In der Betaversion sehe ich diese nicht mehr und es gibt auch keine Funktion, weitere Verträge hinzuzufügen. Ich kann auch keine Rechnungen abrufen... Ich bekomme dort die Meldung, dass ich nicht berechtigt bin. Way tun?

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    • 3 years ago

      Hallo @laumanndominic 

       

      In der Beta App unter "Mehr" (unten rechts) und dann "Mobilfunkvertrag hinzufügen" solltest du fündig werden.

       

      Grüße

      3

      Answer

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      3 years ago

      Das gibt es dort nicht. Allerdings habe ich mich noch einmal komplett abgemeldet, neu angemeldet und der App die vollen Zugriffsrecht erlaubt und siehe da, die Verträge erscheinen mit den Namen, die sie sich anscheinend aus meinem Telefonbuch zieht.

      Answer

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      3 years ago

      laumanndominic

      Das gibt es dort nicht. Allerdings habe ich mich noch einmal komplett abgemeldet, neu angemeldet und der App die vollen Zugriffsrecht erlaubt und siehe da, die Verträge erscheinen mit den Namen, die sie sich anscheinend aus meinem Telefonbuch zieht.

      Das gibt es dort nicht. Allerdings habe ich mich noch einmal komplett abgemeldet, neu angemeldet und der App die vollen Zugriffsrecht erlaubt und siehe da, die Verträge erscheinen mit den Namen, die sie sich anscheinend aus meinem Telefonbuch zieht.

      laumanndominic

      Das gibt es dort nicht. Allerdings habe ich mich noch einmal komplett abgemeldet, neu angemeldet und der App die vollen Zugriffsrecht erlaubt und siehe da, die Verträge erscheinen mit den Namen, die sie sich anscheinend aus meinem Telefonbuch zieht.


      @laumanndominic  bei mir schon...

       

      Screenshot_20220202-174557__01.jpg

      Zweite von oben 😉

      Answer

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      3 years ago

      Hallo @laumanndominic 

      Sie dürfen in der App auch kein Nutzer sein.

      Daher dies umstellen, dann tauchen auch die anderen Verträge aus dem Kundencenter mit auf.

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    • Accepted Solution

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      3 years ago

      Hallo @laumanndominic 

      Sie dürfen in der App auch kein Nutzer sein.

      Daher dies umstellen, dann tauchen auch die anderen Verträge aus dem Kundencenter mit auf.

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