Gelöst
Alt Tarif Xtra Clever
vor 7 Jahren
Sehr geehrtes Telekom-CommunityTeam.
Ich habe eine Frage zum Uralt-Tarif Xtra Clever. Hier wurden damals pro
eingegangener Anruf jede Gesprächsminute mit einem Cent gutgeschrieben.
Nun habe ich gehört, dass diese Karten im Internet hoch gehandelt wurden.
Und dass Einige sich die heutigen Tarife wie Flatrate zu Nutze machten, um
ihre Karten selbst aufzuladen, indem sie sich selbst angerufen haben.
Somit konnten sie eine maximale Gutschrift in Höhe von 30 Euro pro Monat
erreichen.
Ich möchte gerne wissen, ob diese Methode von Ihrem Hause als legal
akzeptiert wird, denn im eigentlichen Sinne sollte dieser Bonus doch
ausschließlich per eingegangen Fremdanruf abgerechnet werden. Im Internet
habe ich auch gelesen, dass diese Karten bei zu starker Nutzung von Seiten
der Telekom gesperrt wurden. Was der Legalität dieser Methode der
Eigensaufladung widersprechen würde.
Wer weiß mehr?
Gruß Alfredo
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
meine liebe Kollegin @Elvira H. hat hier schon die richtige Antwort geschrieben.
Zum 31.03.2018 wird die Altoption XtraClever eingestellt und kann ab 01.04.2018 nicht mehr genutzt werden. Die bisherige Gewährung eines Guthabens für ankommende Gespräche von 1 Cent je Minute entfällt zu diesem Zeitpunkt. Der Prepaid-Tarif bleibt davon unberührt und kann weitergenutzt werden. Angesammeltes Guthaben verfällt nicht und kann auch nach dem 01.04.2018 genutzt werden.
Wir passen unsere Leistungen kontinuierlich auf die Bedürfnissen unserer Kunden an. Um dies tun zu können nehmen wir einzelne Produkte vom Markt.
Viele Grüße
Christoph T.
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