Umstellung Smart Home Basis Tarif alt auf neu

Question

Hallo zusammen,

ich habe die Home Base 2 mit einem Smart Home Basis Tarif alt (viele Geräte unterstützt, aber nur nur eine Regel möglich).

Wie muss ich vorgehen, um auf den neuen Basis Tarif (viele Regeln, aber nur wenig Fremdgeräte unterstützt) umzustellen ?

Vielen Dank im voraus!

Peter Hö. · Accepted Answer

Hallo @rova70, danke für das gute Gespräch. Es freut mich, dass wir es umstellen konnten. Grüße Peter

Pitter2 · Answer

Hallo @rova70 ,Wenn du Hilfe und eine Antwort vom Telekom hilft Team willst, ist es erforderlich,dass du deine Kontakt/Kunden-Daten in deinem Profil hinterlegst.Die Daten können nur von dir und von den Telekom-Mitarbeitern eingesehen werden.Zum Profil geht's hier:https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profi...GrußPitter

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