Gelöst

Angebot Bestandskunde / Kundenrückgewinnung

vor 4 Jahren

Hallo zusammen,

 

nach meiner Vertragskündigung habe ich eine Mail der Kundenrückgewinnung erhalten.

Ich würde mir gerne mal das angepriesene Angebot anhören, leider sind die Wartezeiten bei der Hotline mal wieder nervtötend 😕

 

Gibt es einen Rückrufservice?

 

VG

448

2

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 4 Jahren

    Hallo @Pat888 

    Sicher das die Kundenrückholhotline eine lange Wartezeit hat?

    Ob oder wann die Kundenrückgewinnung anruft, ist ein reines Glücksspiel. Auch müssen Sie der Kontaktaufnahme im Kundencenter zugestimmt haben.

    Im Telekom-Shop kann man sich auch ein Angebot holen, das oft der Kundenrückgewinnung entspricht.

    Oder selber Anrufen:

    Mobilfunk: 0800 33 06008

    Mo - Fr von 8 - 20 Uhr, Sa von 8 - 18 Uhr

     

     

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