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Angebot Bestandskunde / Kundenrückgewinnung

4 years ago

Hallo zusammen,

 

nach meiner Vertragskündigung habe ich eine Mail der Kundenrückgewinnung erhalten.

Ich würde mir gerne mal das angepriesene Angebot anhören, leider sind die Wartezeiten bei der Hotline mal wieder nervtötend 😕

 

Gibt es einen Rückrufservice?

 

VG

483

2

    • Accepted Solution

      accepted by

      4 years ago

      Hallo @Pat888 

      Sicher das die Kundenrückholhotline eine lange Wartezeit hat?

      Ob oder wann die Kundenrückgewinnung anruft, ist ein reines Glücksspiel. Auch müssen Sie der Kontaktaufnahme im Kundencenter zugestimmt haben.

      Im Telekom-Shop kann man sich auch ein Angebot holen, das oft der Kundenrückgewinnung entspricht.

      Oder selber Anrufen:

      Mobilfunk: 0800 33 06008

      Mo - Fr von 8 - 20 Uhr, Sa von 8 - 18 Uhr

       

       

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