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App Mein Magenta funktioniert nicht mehr
11 months ago
Seit dem letzten Update funktioniert die mein Magenta App nicht mehr Keine Übersicht keine Verbrauchsdaten . Was ist los.
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11 months ago
Seit dem letzten Update funktioniert die mein Magenta App
iOS oder Android?
Ich habe auf iOS keine Probleme.
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11 months ago
Android
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11 months ago
Hallo @ET-14 ,
Seit dem letzten Update funktioniert die mein Magenta App nicht mehr Keine Übersicht keine Verbrauchsdaten . Was ist los.
Seit dem letzten Update funktioniert die mein Magenta App nicht mehr Keine Übersicht keine Verbrauchsdaten . Was ist los.
gerade Mal getestet - unter iOS und Android wird alles erforderliche angezeigt. Welches System/Smartphone wird genutzt?
Wurde sich schon einmal neu eingeloggt?
VG
peuki
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11 months ago
Super Ausgelogt,App deinstalliert Handy neu gestartet App neu installiert und neu eingeloggt das hat geholfen. Jetzt funktioniert alles wieder. Danke für den schnellen Tipp.
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11 months ago
Super Ausgelogt,App deinstalliert Handy neu gestartet App neu installiert und neu eingeloggt das hat geholfen. Jetzt funktioniert alles wieder. Danke für den schnellen Tipp.
Das ist doch das Standard Prozedere, hätte gedacht, dass du das schon gemacht hast.
Schön das es jetzt wieder geht.
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11 months ago
Ja manchmal denkt man leider nicht an das einfachste. Aber nochmals Danke für die Hilfe.
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11 months ago
Meine streikt auch.
Aber nur die Starseite
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11 months ago
Super Ausgelogt,App deinstalliert Handy neu gestartet App neu installiert und neu eingeloggt das hat geholfen. Jetzt funktioniert alles wieder. Danke für den schnellen Tipp.
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11 months ago
Ich kann in IOS den Festnetzvertrag nicht mehr öffnen. Ausloggen, App neu installiern, nichts hilft.
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11 months ago
Hi @Emil08,
dann versuche doch mal eine vollständige Deinstallation und installiere es danach wieder neu.
Grüße,
Johannes
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11 months ago
Siehe oben.
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11 months ago
Bitte beschreibe Dein Vorgehen etwas genauer, @Emil08.
Denn vor der Deinstallation mag es auch helfen, die Daten zu löschen und gegebenenfalls vor der Reinstallation das Handy neuzustarten, nicht, dass sich nämlich im Hintergrund was festgesetzt hat.
Falls das nicht klappt, brauche ich mehr Details:
- Was genau geht nicht?
- Geht überhaupt etwas?
- Welche genaue Versionsnummer hast Du?
- Welches Endgerät mit welcher Firmware hast Du?
Alles Gute,
Johannes
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11 months ago
Seit dem ios Update heute Morgen geht wieder alles.
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11 months ago
Guten Morgen @Emil08,
das freut mich wirklich sehr zuhören, dass nun wieder funktioniert. 🎉
Falls doch nochmal etwas sein soll, melde dich gerne wieder.
Liebe Grüße und einen schönen Tag,
^Neele
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11 months ago
Nach dem Update der Magenta App heute , lässt sich der Festnetzvertrag wieder nicht öffnen.
Fehlercode: 900110011
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11 months ago
Guten Morgen @Emil08,
welche Mein Magenta App Softwareversion hast du denn installiert?
Liebe Grüße und einen erfolgreichen Tag,
Neele
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