Ich habe ein Problem, meine Apple Hülle löst sich auf .Diese habe ich im Telekom online Shop gekauft. Der WhatsApp App Telekom Support meinte ich kann in einen Telekom Shop und diese dort tauschen.Die Mitarbeiter im Telekom Shop meinen das geht nicht. Also habe ich bei der Telekom angerufen und der Mitarbeiter meine ich habe die falsche Nummer (0800 33 02202), er hat mir dann eine andere gegeben(08003303000) .Bei dieser gibt die KI Stimme aber nur Festnetz und Mobilfunk fragen zur Auswahl. Wo muss ich denn hin mit Hülle ?
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vor 3 Stunden
Auch dir ein freundliches Hallo @pfeifer91
Ich würde dich zu Äppel schicken.
Die geben auf Zubehör der Marken Apple und Beats 2 Jahre Garantie.
Bei der Telekom hast du 2 Jahre Gewährleistung, nach dem ersten Jahr mußt du aber nachweisenn, dass dieser Mangel von Anfang an bestanden hat!
Grüßle
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vor 3 Stunden
Wo befindet sich denn genau der Schaden auf den Fotos? Ich sehe eine ganz kleine Stelle am unteren Ende, aber ob das bei einem Verschleiß Article ausreicht, einen Gewährleistungsanspruch zu begründen?
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vor 2 Stunden
Ich habe ein Problem, meine Apple Hülle löst sich auf .Diese habe ich im Telekom online Shop gekauft.
Ich habe ein Problem, meine Apple Hülle löst sich auf .Diese habe ich im Telekom online Shop gekauft. Der WhatsApp App Telekom Support meinte ich kann in einen Telekom Shop und diese dort tauschen.Die Mitarbeiter im Telekom Shop meinen das geht nicht. Also habe ich bei der Telekom angerufen und der Mitarbeiter meine ich habe die falsche Nummer (0800 33 02202), er hat mir dann eine andere gegeben(08003303000) .Bei dieser gibt die KI Stimme aber nur Festnetz und Mobilfunk fragen zur Auswahl. Wo muss ich denn hin mit Hülle ?
Für gesetzliche Gewährleistung: Telekom
Für Garantie: apple
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