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Gelöst
Apple Music von Apple Abo zu Telekom Abo wechseln
vor 8 Jahren
Hi Leute, ich habe von Apple die 3 Monate Testlaufzeit begonnen aber jetzt bei Telekom die Option gebucht. Leider kann ich das Abo nicht über den Telekom Link aktivieren, das iTunes Aktivierungsfenster läd stundenlang. Was kann ich tun, um vom Apple zum Telekom Abo zu wechseln?
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Akzeptierte Lösung
Telekom hilft Team
akzeptiert von
vor 8 Jahren
herzlich willkommen in unserer Community.
Vielen Dank für deinen Beitrag.
Eine gleichzeitige, parallele Nutzung über uns und über Apple ist nicht möglich. Die Apple Music Mitgliedschaft muss zunächst zum Ende der Vertragslaufzeit gekündigt werden. Die Playlist bleibt beim Wechsel zu uns erhalten. Nach der Buchung der Option über uns dann einfach wieder mit der bestehenden Apple ID verknüpfen.
Wichtig hierbei ist, dass die sechs Monate Testzeitraum ab Beginn der Buchung bei uns gelten.
Beantwortet das bereits deine Frage oder kann ich dich noch weiter unterstützten?
Viele Grüße Anja W.
2
Antwort
von
vor 8 Jahren
danke für die Rückmeldung.
Es freut mich, dass ich hier unterstützen konnte.
Bei weiteren Fragen oder Anliegen kannst du dich jederzeit an uns wenden.
Ich wünsche dir noch einen schönen Tag.
Viele Grüße Anja W.