Geht vielleicht wenn Telekom Kunde ist, aber nicht wenn ich am IPhone nichts konfigurieren kann, weil die Mobilfunk Konfiguration ausgegraut ist.

Ich habe jetzt den ganzen Tag mit der Hotline verbracht und die sagen jetzt der Connect S Tarif geht nicht mit der Apple Watch lt den Technikern. Und die wollen mich auch nicht mit den Technikern verbinden. 
Klnisch hier im Forum habe ich schon zig Bespiele gesehen wo es angeblich funktioniert. 
auch in meinem anderen Betrag hat ein Teamie geschrieben, dass es geht und ich mich melden soll. Aber leider meldet sich keiner bei mir. 

BedaT

Geht vielleicht wenn Telekom Kunde ist, aber nicht wenn ich am IPhone nichts konfigurieren kann, weil die Mobilfunk Konfiguration ausgegraut ist.

Wenn du kein Telekom-Kunde bist, dann wende dich an deinen Anbieter.

Und das von Apple ist allgemein für alle Anbieter.

Wenn dein Anbieter das nicht am iPhone unterstützt, kann die Telekom nichts dafür.

BedaT

auch in meinem anderen Betrag hat ein Teamie geschrieben, dass es geht und ich mich melden soll. Aber leider meldet sich keiner bei mir. 

Weil du da auch fremde Beiträge gekapert hast und auch da nicht erwähnt hast, das dein iPhone über einen anderen Anbieter läuft.

Das klappt dann nicht.

Ich bin ja mit dem Smart Connect S jetzt Telekom Kunde.

Und ich habe mich auf den Beitrag hier von mir bezogen.

https://telekomhilft.telekom.de/t5/Mobilfunk/EID-in-der-Apple-Watch-hinterlegen-fuer-Smart-Connect-S-Vertrag/m-p/6725666#M691558  
dort habe ich das Problem erläutert und auch gesagt dass ich am IPhone keinen Telekom Vertrag habe. 
und dort hat eine Team Telekom Mitglied gesagt, dass es kein Problem sei. 
Jetzt sagt man mir bei der Hotline immer wieder der Smart Connect S ist der falsche Tarif und ich muss ihn kündigen. Den kann man nicht in der Apple Watch hinterlegen. Und eine EID kann der Techniker auch nicht der Esim hinzufügen. 

@→Mataimaki← 

Danke, dass du versucht mir hier zu helfen. 
Wenn der Smart Connect S der falsche Tarif ist und nicht mit der Apple Watch funktioniert, warum gibt es dann so viele Beiträge, wo die Teamies den betroffenen Personen  helfen können und ihnen bei dem Tarif die EID zur ESim hinzufügen können ? 

z.B. 
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Festnetz-Internet/Kann-Apple-Watch-meiner-Tochter-Familienkonfiguration-nicht-mit/m-p/6732398#M2245725
Ich steh grad irgendwie am Schlauch. 
Da auch in meinem Beitrag der Teamie gesagt hat es geht. 

Moin @BedaT,

ich habe gesehen, dass dir meine Kollegin schon helfen konnte. Das freut mich natürlich sehr. Ein Hinweis für die Zukunft: Es reicht, wenn du uns an einer Stelle anschreibst. Es macht uns mehr Arbeit und du kennst ja auch das Sprichwort, viele Köche verderben den Brei. Daher bitte in Zukunft auf einen Weg beschränken. Vielen Dank.

Viele Grüße

Michael

Hallo @Michael Pa. ,

ja ,die super nette @Elvira H. hat mir schon schnell und unkompliziert geholfen. Vielen Dank 🤗

Vielen Dank für deine Antwort und den Tipp für die Zukunft.

Da ich ehrlich gesagt ein Forum Newbie bin und auf meinen Beitrag keine Antwort erhielt und es ein wenig dringend war, war ich mir nicht sicher, ob ich einen neuen Beitrag aufmachen sollte oder nur ein Post in meinem urspünglichen Beitrag reicht.

Da mich @→Mataimaki← hier dann auch noch ziemlich demotiviert hat, dass es einfach nicht geht, habe ich dem Team eine PM geschrieben.

Es tut mir leid, dass ich bei euch für Mehraufwand gesorgt habe und kann es voll verstehen, dass es reicht einen Weg zu nutzen...Ich gelobe Besserung.

Schönes Wochenende

Peter

Guten Morgen @BedaT ,

dass es mal mit der Antwort länger dauern kann, liegt in der Regel daran, dass wir einen erhöhten Arbeitsvorrat haben und wir natürlich der Reihe nach abarbeiten. Da muss man dann einfach Geduld haben, wir gucken uns alles an.

Es ist übrigens nicht weiter wild, wenn du Foren-Newbie bist. Es ist noch kein Meister vom Himmel gefallen. Es war nur ein nett gemeinter Hinweis von mir für die Zukunft, es ist niemand sauer.

Viele Grüße und dir ebenfalls ein wunderbares Wochenende mit hoffentlich viel Sonne.

Michael