‎Aufladung nicht möglich (Aufladesperre)

Gelöst

Aufladung nicht möglich (Aufladesperre)

vor 5 Jahren

Hallo,

seit ca. 3-4 Tagen kann ich mein Prepaid-Guthaben nicht mehr aufladen 'Aufladung nicht möglich, bitte rufen Sie die Kurzwahl 2202 an'.

Anrufen habe ich schon versucht, aber entweder man kommt nie ran, oder es wird gesagt, dass man nicht helfen kann. Ist es möglich, dass jemand hier im Support die Aufladesperre aufheben kann?

Ich bedanke mich.

MfG

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