Auftrag Fehler in der MeinMagenta App

vor 7 Stunden

In der App ist ein Auftrag seit 299 Tagen in Bearbeitung. Ein Vertrag den es überhaupt nicht mehr gibt und laut Telekom Service auch nicht mehr in ihrem System auftaucht.

Hinweis

Dieser Beitrag wurde von pamperlapescus restintelligenz am 27.05.2026 09:35 eskaliert.

Letzte Aktivität

vor 5 Stunden

von

Gelöschter Nutzer

30

0

5

    • vor 7 Stunden

      Moin @Netvampir 

      Ich habe dein Thema mal ans Team weiter geleitet.

      Man wird sich bei dir melden.

      Aber bitte bedenken, dass in einigen Niederlassungen gestreikt wird.

      Grüßle 🦂

      0

      0

    • vor 7 Stunden

      Hallo @Netvampir

       

      vielen Dank für deinen Beitrag. 

       

      Kannst du mir bitte einen Screenshot der Auftragsseite zusenden?🙂 

       

      Beste Grüße 

      Onur 

      2

      von

      vor 6 Stunden

      User uploaded image

      von

      vor 5 Stunden

      Hey @Netvampir,

       

      vielen Dank für unser nettes Telefonat.

      Wie besprochen lasse ich den Auftrag über die Technik abschließen. Sobald ich eine Rückmeldung habe, informiere ich dich hier.

       

      Kann aber ein paar Tage dauern. Danke dir für deine Geduld mit uns!

       

      Viele Grüße

      Rebekka

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 6 Stunden

      .

      0

    Uneingeloggter Nutzer

    von

    Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

    in  

    101

    0

    6

    Gelöst

    in  

    227

    0

    5

    Gelöst

    in  

    414

    0

    10

    Telekom Expertin

    in  

    3239

    3

    1

    Beliebte Tags letzte 7 Tage

    Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...