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vor 3 Monaten
Bei Storno kommt ein Brief mit der Begründung.
Daher abwarten.
0
vor 3 Monaten
Moin,
Ich wollte heute einen Neuvertrag abschließen. Smart Connect S mit Topgerät.
Die Buchung lief auch durch, bis die e Mail
mit der Stornierung kam. Bitte versuchen sie
erneut. Die Buchungsnr. sind xxxx831 und xxxxx. Warum das??
Viele Grüße R.Mischke
Moin,
Ich wollte heute einen Neuvertrag abschließen. Smart Connect S mit Topgerät.
Die Buchung lief auch durch, bis die e Mail
mit der Stornierung kam. Bitte versuchen sie
erneut. Die Buchungsnr. sind xxxx831 und xxxxx. Warum das??
Viele Grüße R.Mischke
Anm
Buchungsnr editiert (Marcel2605)
Eventuell wegen Bonität? Aber da käme sehr zeitgemäß ein Brief per Post. Könnte man eigentlich einen auch direkt mitteilen. Wäre ehrlicher, als sowas wie, dass man es erneut probieren solle.
6
von
vor 3 Monaten
@Berti15
Ich habe mit dem Kunden telefoniert und ich vermute da ein anderes Problem.
Es gibt irgendwie Unstimmigkeiten im System bei der Produktauswahl, es läuft ein Ticket.
Gruß
Maria
von
vor 3 Monaten
@Boizenburger 76
Vielen Dank für deine Geduld und den Auftrag.
Ich freue mich sehr, dass wir eine Lösung gefunden haben.
Für die Mitleser, die Aktion war am 1.10.2025 abgelaufen und daher wurde der Auftrag immer wieder storniert.
Ich wünsche dir einen schönen Abend und eine angenehme Restwoche.
Viele Grüße
Maria
Hinweis:
von
vor 3 Monaten
@Maria R.
Leider kann ich deine Antwort nicht als Lösung markieren, da es ein Kommentar ist.
Bitte als Antwort umwandeln und markieren.
LG Marcel
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Monaten
@Boizenburger 76
Vielen Dank für deine Geduld und den Auftrag.
Ich freue mich sehr, dass wir eine Lösung gefunden haben.
Für die Mitleser, die Aktion war am 1.10.2025 abgelaufen und daher wurde der Auftrag immer wieder storniert.
Ich wünsche dir einen schönen Abend und eine angenehme Restwoche.
Viele Grüße
Maria
Hinweis:
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Uneingeloggter Nutzer
von