Gelöst

Auftragsstatus bestellung

vor 2 Jahren

Guten Morgen ich habe am 3.8 eine Bestellung aufgegeben mit iPhone 14 

am 4.8 bekam ich eine email das es Lieferschwierigkeiten gibt und sich nochmal gemeldet wird innerhalb 7 Arbeitstagen am 7.8 wurde dann die versandpauschale storniert und der Rest ist weiter in Bearbeitung nun wollte ich nachschauen ob es was neues gibt und auf einmal ist kein auftragsstatus mehr verfügbar habe aber auch keine email mehr erhalten seid dem 4.8 

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    • vor 2 Jahren

      Grüße @Freaksim 

      Dann kann es sein, das dein Wunschhandy nicht mehr lieferbar ist.

      Aber wenn keine Mail kommt, kommt ein Brief, wo die Stornierung/Ablehnung genau erklärt wird.

      Warte daher auf dieses.

      0

    • vor 2 Jahren

      Guten Morgen entweder an der 2202 melden bzw einmal auf @Telekom hilft Team warten 

       

      MfG Wulf

      0

    • vor 2 Jahren

      Guten Morgen @Freaksim ,

       

      welches iPhone 14 war es denn? 

       

      Bestimmte Speichergrößen und Farben sind derzeit nicht vorhanden / nur eingeschränkt lieferbar.

       

      Liebe Grüße

      Mandy S.

      1

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Hallo es war das iPhone 14 256gb Mitternacht 

       

      wundere mich ja auch nur das noch gar keine Meldung kam 

       

      Mit freundlichen Grüßen

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 2 Jahren

      @Freaksim 

       

      Davon haben wir gerade wieder welche rein bekommen.

       

      Gerne eine Rückrufnummer im Profil ergänzen.

       

      Ich schaue, was ich zu dem Auftrag herausfinden kann.

       

      Liebe Grüße 

      Mandy S.

      1

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Mandy S.

      @Freaksim Davon haben wir gerade wieder welche rein bekommen. Gerne eine Rückrufnummer im Profil ergänzen. Ich schaue, was ich zu dem Auftrag herausfinden kann. Liebe Grüße Mandy S.

      @Freaksim 

       

      Davon haben wir gerade wieder welche rein bekommen.

       

      Gerne eine Rückrufnummer im Profil ergänzen.

       

      Ich schaue, was ich zu dem Auftrag herausfinden kann.

       

      Liebe Grüße 

      Mandy S.

      Mandy S.

      @Freaksim 

       

      Davon haben wir gerade wieder welche rein bekommen.

       

      Gerne eine Rückrufnummer im Profil ergänzen.

       

      Ich schaue, was ich zu dem Auftrag herausfinden kann.

       

      Liebe Grüße 

      Mandy S.


      Hallo habe dir per pn die Bestellnummer geschickt um die es geht 

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Jahren

      @Freaksim 

       

      Gefunden.

      Um dir da Details zu nennen, müssten wir trotzdem einmal telefonieren.

       

      Ergänze doch bitte in deinem Profil eine Rückrufnummer.

       

      Grüße

      Mandy S.

      0

    • vor 2 Jahren

      @Freaksim 

       

      Danke für das nette Gespräch.

       

      Liebe Grüße

      Mandy S.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

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