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Auftragsstatus nicht ersichtlichen
vor einem Jahr
Ich habe letzte Woche Donnerstag meinen Vertrag verlängert und dabei ein iPhone bestellt. Ich kann aber nirgendwo den lieferstatus sehen, dabei soll dieser eigentlich nach 1 Werktag ersichtlich sein (auch wenn die Lieferung dann weiter aussteht)..
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5 Sterne Mitgestalter
vor einem Jahr
Wo soll der Lieferstatus ersichtlich seinß
Wer sagt das?
Welches Gerät wurde genau bestellt?
4
Antwort
von
vor einem Jahr
OK. Lieferzeit wird mit 1 - 2 Wochen angegeben. Wenn überhaupt genug Geräte von Apple geliefert wurden und vorhanden sind.
Es ist ein Lieferstatus, kein Auftragsstatus, so lange noch nichts versendet wird, gibt es keine Stausmeldung.
5 Sterne Mitgestalter
vor einem Jahr
Auftragstatus...
https://www.telekom.de/unterwegs/lieferstatus
1
Antwort
von
vor einem Jahr
Da sehe ich ja nichts…
5 Sterne Mitgestalter*in
vor einem Jahr
Grüße @Verena102
Du bekommst die Sendungsnummer wenn das iPhone verpackt ist und an DHL übergeben wird.
Vorher hilft dir da auch kein Auftragsstatus.
Tipp:
Wenn du bei DHL registriert bist, bekommst du sogar von DHL eine EMAIL, wenn ein Paket zu dir unterwegs ist.
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1 Sterne Mitglied
vor einem Jahr
Vielen Dank. Dann ist der Name sehr unglücklich gewählt und auch die E-Mail „schlecht“ formuliert.
IMG_2690.jpeg
1
Antwort
von
vor einem Jahr
Guten Morgen @Verena102 und vielen Dank für deinen Beitrag.
Die von dir gewählte iPhone Variante ist derzeit leider eingeschränkt lieferbar. Sobald wir eine neue Lieferung des Herstellers erhalten, geht das Endgerät an dich raus. Es tut mir leid, dass die E-Mail für dich nicht eindeutig formuliert war. Ich drücke die Daumen, dass dein iPhone bald kommt und wünsche dir bereits jetzt schon viel Freude damit! 😊 Bei weiteren Fragen, komme gerne wieder auf mich zu.
Viele Grüße
Justina M.