Gelöst
Auftragsstatus Wird nicht angezeigt
vor 4 Jahren
Hallo, ich habe gestern meinen Mobilfunkvertrag verlängert mit einer Apple Watch. Die Auftragsbestätigung habe ich per Mail erhalten, der umgestellte Vertrag ist auch schon im Kundencenter hinterlegt. Nur von der Apple Watch gibt es keine Spur. Sie ist auch nicht beim Auftragsstatus aufgelistet. Liegt hier ein Fehler vor?
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Gelöst
vor 8 Jahren
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Akzeptierte Lösung
Anna Lena J.
Telekom hilft Team
akzeptiert von
vor 4 Jahren
tatsächlich bitte ich dich auch noch um etwas Geduld, die Vertragsverlängerung ist ja noch "taufrisch".
Das ist alles für dich in die Wege geleitet und auch so eingestellt, dass du dann eine SMS mit der ID bekommen wirst.
Die Vorfreude - das ist schon schwer auszuhalten. Das kann ich zu 100 % nachvollziehen
Du schaffst das!
Beste Grüße
Anna Lena L.
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von
Anna Lena J.