Auftragsstatus
2 years ago
Hallo zusammen, ich habe im Rahmen einer Vertragsverlängerung ein neues iPhone bestellt. Angeblich sollte ich eine E-Mail bekommen, wenn dieses versendet wird. Ich habe es an einen Telekom Shop liefern lassen. Wenn ich nun online nachsehen, finde ich ein Auftragsnummer hinter der steht, dass der Auftrag erledigt wurde. ich habe aber nie eine Versand Mitteilung bekommen. Wie kann ich nun erfahren, ob mein iPhone bereits im Shop ist? Wenn ich die Auftragsnummer beim Lieferlieferstatus eingebe, kommt eine Fehlermeldung.
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8 months ago
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2 years ago
Grüße @sabrinaweimann
Angeblich sollte ich eine E-Mail bekommen, wenn dieses versendet wird.
Wenn du den Infoservice zugestimmt hast, kommt auch die EMail/SMS.
Wenn ich nun online nachsehen, finde ich ein Auftragsnummer hinter der steht, dass der Auftrag erledigt wurde.
VVL ist auch durch. Hat nichts mit dem iPhone zu tun, denke ich mal.
Wie kann ich nun erfahren, ob mein iPhone bereits im Shop ist?
Anrufen in dem Shop.
Wenn ich die Auftragsnummer beim Lieferlieferstatus eingebe, kommt eine Fehlermeldung.
Dann ist es nicht versendet.
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