Auftragsstatus

vor 2 Jahren

Hallo zusammen, ich habe im Rahmen einer Vertragsverlängerung ein neues iPhone bestellt. Angeblich sollte ich eine E-Mail bekommen, wenn dieses versendet wird. Ich habe es an einen Telekom Shop liefern lassen. Wenn ich nun online nachsehen, finde ich ein Auftragsnummer hinter der steht, dass der Auftrag erledigt wurde. ich habe aber nie eine Versand Mitteilung bekommen. Wie kann ich nun erfahren, ob mein iPhone bereits im Shop ist? Wenn ich die Auftragsnummer beim Lieferlieferstatus eingebe, kommt eine Fehlermeldung.

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    • vor 2 Jahren

      Grüße @sabrinaweimann 

      sabrinaweimann

      Angeblich sollte ich eine E-Mail bekommen, wenn dieses versendet wird.

      Angeblich sollte ich eine E-Mail bekommen, wenn dieses versendet wird.
      sabrinaweimann
      Angeblich sollte ich eine E-Mail bekommen, wenn dieses versendet wird.

      Wenn du den Infoservice zugestimmt hast, kommt auch die EMail/SMS.

       

       

      sabrinaweimann

      Wenn ich nun online nachsehen, finde ich ein Auftragsnummer hinter der steht, dass der Auftrag erledigt wurde.

      Wenn ich nun online nachsehen, finde ich ein Auftragsnummer hinter der steht, dass der Auftrag erledigt wurde.
      sabrinaweimann
      Wenn ich nun online nachsehen, finde ich ein Auftragsnummer hinter der steht, dass der Auftrag erledigt wurde.

      VVL ist auch durch. Hat nichts mit dem iPhone zu tun, denke ich mal.

       

       

      sabrinaweimann

      Wie kann ich nun erfahren, ob mein iPhone bereits im Shop ist?

      Wie kann ich nun erfahren, ob mein iPhone bereits im Shop ist?
      sabrinaweimann
      Wie kann ich nun erfahren, ob mein iPhone bereits im Shop ist?

      Anrufen in dem Shop.

       

       

      sabrinaweimann

      Wenn ich die Auftragsnummer beim Lieferlieferstatus eingebe, kommt eine Fehlermeldung.

      Wenn ich die Auftragsnummer beim Lieferlieferstatus eingebe, kommt eine Fehlermeldung.
      sabrinaweimann
      Wenn ich die Auftragsnummer beim Lieferlieferstatus eingebe, kommt eine Fehlermeldung.

      Dann ist es nicht versendet.

       

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