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Bekomme Rechnung per Mail als Prepaid Kunde
11 months ago
Bekomme seit neuestem dauernd nervige Mails.
Ihre Telekom Mobilfunk RechnungOnline Mai 2024 (Adresse: .... XXX; Kundenkonto: ....XxX)
Bin nur Prepaid Kunde mit Jahrstarif. Kann man das irgendwie abstellen? Bitte um Klärung. Danke.
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4 years ago
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11 months ago
Auch dir ein freundliches Hallo @sportsfan91
Da dir nur jemand mit Systemsicht helfen kann und du dein Profil schon befüllt hast, gebe ich die Frage grad mal nach hinten weiter!
In deinen Profildaten sollte deine Kundennummer, eine Handynummer für den Rückruf und ein grosszügiges Zeitfenster stehen.
Hab noch etwas Geduld, du wirst bekümmert!
schöne Grüsse
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11 months ago
Danke schonmal
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11 months ago
Hallo @sportsfan91,
danke für das freundliche Telefonat soeben.
Ich bin froh, dass wir herausfinden konnten, wo die E-Mail-Adresse für deine Rechnungen noch eingerichtet war. Weiterhin alles Gute
^Marco P.
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11 months ago
Kann zu, alles geklärt. Super telefonischer Service des Teams!
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11 months ago
Hallo @sportsfan91,
danke für das freundliche Telefonat soeben.
Ich bin froh, dass wir herausfinden konnten, wo die E-Mail-Adresse für deine Rechnungen noch eingerichtet war. Weiterhin alles Gute
^Marco P.
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11 months ago
@Marco P. Danke nochmal, hast mir sehr geholfen.
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