Beschwerde Vorstand
4 years ago
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich möchte auf Anraten eines Telekommitarbeiters beim Vorstand Beschwerde einlegen und brauche eine gültige Anschrift bzw. Email Adresse vom Vorstand und nicht die von der Beschwerdestelle der Telekom oder ServiceCenter... .
Dieser Tipp kam von einem Mitarbeiter aus Ihrem Hause, welche "nur" wegen Magenta Eins Plus bei mir angerufen hat.
Diese freundliche Person hat sich mein Leid angehört und mir dann den Tipp mit Beschwerde an Vorstand gegeben.
Alle meine bisherigen Email über das normal Kontaktformular, wurde nur mit 08/15 Standard Antworten beantwortet.
Auf meine Fragen, Bitten und auch Aufforderung wurde überhaupt nicht eingegangen, geschweigen denn beantwortet.
Selbst die Bitte meine Mail an eine übergeordnete Stelle weiterzuleiten und mich eventuell zurück zurufen wurde links liegen gelassen.
Daher sehe ich leider keinen anderen Weg.
Vielen Dank für Ihre Antwort
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