Am 16.10. habe ich mich offiziell bei Ihnen über das online Formular über eine komplett falsche Beratung, sowohl telefonisch bei Ihrer Hotline als auch in einen Ihrer Shops. Bis dato warte ich jedoch auf eine Antwort. Ich bin wirklich enttäuscht von Ihrem Kundenservice und erwarte eine Stellungnahme.