Sehr geehrte Damen und Herren,

mein Magenta TV Reciever und Festnetz musste im Januar laut einem Haustürvertreter erneuert werden. Dabei wurde mir eine Prepaid Handykarte versprochen ohne Vertrag mit Aufladung. Nun habe ich, wie ich bemerkt habe ,einen Handyvertrag an der Backe den ich weder nutze noch benötige. Leider ist die Widerrufsfrist abgelaufen, das wurde mir vom Kundenservice erklärt. Ehrlich gesagt bin ich ziemlich sauer, dass ich so arglistig getäuscht wurde und das von meinem langjährigen Telefonanbieter. Bitte informieren Sie mich darüber wie schnell und wann ich meinen nichtgenutzen Handyvertrag kündigen kann und wie ich weiter vorgehen muss. 

Mit freundlichen Grüßen

Susanne Schmid