Bestellung stornieren und Rufnummermitnahme stoppen

vor 2 Jahren

Guten Morgen! Ich habe am Freitag als Neukunde ein iPhone 14 Pro + Vertrag inkl. Rufnummermitnahme bestellt (Auftragsnummer im Profil). Jetzt überlege ich, doch ein Angebot bei einem anderen Anbieter wahrzunehmen bzw. erst zu einem späteren Zeitpunkt einen Telekom-Vertrag abzuschließen. Da ich noch keine Auftragsbestätigung erhalten habe: lässt sich die Bestellung noch problemlos stornieren und die Rufnummermitnahme ebenfalls stoppen?

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  • 5 Sterne Mitgestalter

    vor 2 Jahren


    @arctosam  schrieb:

    Guten Morgen! Ich habe am Freitag als Neukunde ein iPhone 14 Pro + Vertrag inkl. Rufnummermitnahme bestellt (Auftragsnummer im Profil). Jetzt überlege ich, doch ein Angebot bei einem anderen Anbieter wahrzunehmen bzw. erst zu einem späteren Zeitpunkt einen Telekom-Vertrag abzuschließen. Da ich noch keine Auftragsbestätigung erhalten habe: lässt sich die Bestellung noch problemlos stornieren und die Rufnummermitnahme ebenfalls stoppen?


    @arctosam @Portierung kann nicht gestoppt werden, die muss erst beim neuen Anbieter sein um sie wieder zurück zu holen. Dauer Portierung ~10 Tage 

    Nachträgliche Portierung ist auch nicht möglich 

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