Betrug durch Telekom Mitarbeiter an der Hotline
3 years ago
Ich habe vor 14 Tagen an der Hotline angerufen , weil ich den Vertrag meines Vater übernehmen wollte (Hintergrund war die Idee diesen als + Karte bei mir mitlaufen zu lassen) .
Der Mitarbeiter bestätigte mir meine Idee als machbar und wollte dies gleich am Telefon erledigen ( Jetzt weiß ich , dass das nicht so einfach geht).
Wir haben dann das Gespräch zum Gesprächsabschluss aufgenommen, ich sagte mehrmals dem Mitarbeiter , dass ich keine + Karte für meinen Vater will , sondern den Vertrag übernehmen.
Ich wisst was jetzt kommt , der Kollege hat meinem Vater eine + Karte gebucht und den Vertrag nicht zu mir übernommen, dies habe ich mittlerweile geschafft, nur hängt da eine + Karte die ich seit 14 Tagen versuche zu widerufen, dies habe ich zigmal über das Formular gemacht und bei der Telekom angerufen. Seit heute , herzlichen Glückwunsch sind die 14 Tage vorbei und die Telekom sagt , nu gut , Sie sind zu spät. Durch mehrmaliges Anrufen wollte auch keiner den Aufgenommenen Vertragsabschluss anhören, hier würde man gleich erfahren , dass der Vertrag niemals hätte zustande kommen dürfen. Aussage ist ab heute , die 14 Tage sind vorbei , die letzten 14 tage als ich bitterlich um Hilfe gefleht habe hieß es immer , die Kündigung / Wideruf geht halt bis zu 7 Tagen.... was noch dazu kommt , ich habe meinem 71 Jährigen Vater eine Kids & Teens Karte bestellt ... er soll jetzt sein Schülerausweis hochladen
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