Betrug von Herrn B.

vor 3 Jahren

Sehr geehrte Damen und Herren,

hätte nie gedacht, dass mich Telekomp nach den ganzen Jahre betrügen würde. Herr B. (Entfernt)  hat micht telefonisch kontaktiert und ein Angebot gemacht Festnetz, Internat udn Handy für kapp 45,00 Euro monatlich und das erste jalbe Jahr frei. Habe mehrmals nachgefragt ob alle 3 Sachen für diesen Betrag gelten und jedes Mal hat er mit ja geantwortet. Habe Telefonisch den Vertrag abgeschlossen und jetzt weiß ich warum er manche Stelle nicht verständlich mir vorgelesen hat, weil dort die Stelle war wo es hieß, das dass Handy extra 45,00 Euro kostet. Ich habe mir den Vertrag nicht mehr durchgelesen, weil ich dachte Herr B. (Entfernt)  hat alles mit mir besprochen und ich habe ihn vertraut, weil ich in den ganzen Jahren nie enttäuscht wurde von der Telekomp und vor allem nie Betrogen!!! ich hätte nie den Vertrag angenommen ich weiss doch was ich mir finaziell leisten kann. Ich werde in den nächsten Zeit dies alles kündigen nur manhat mir mittgeteilt ich müsste es 2 Jahren aber zahlen. Warum kann man einen Betrug bitte nicht revidieren. Ich werde allen vor der Telekomp warnen .  Nie hätte ich in meinem Leben gedacht ausgerechnet von der Telekomp (Herrn B. (Entfernt) ) betrogen zu werden, Entschuldigung aber er müsste dies alles bezahlen, wenn er bei der Wahrheit geblieben  wäre hätte ich für fast 90,00 Euro alles zusammen nie!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! abgeschlossen!!!!!

 

Mitarbeitername entfernt , Datenschutz!  @dunikohler

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4

  • Community Guide

    vor 3 Jahren

    Herzlich willkommen @M.Kerasoviti 

     

    Bitte umgehend, also sofort den Namen des Mitarbeiter wegmachen ! Das geht über die 3 ... und das Zahnrad ⚙️ 

     

    Viele Grüße 

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  • 5 Sterne Mitgestalter

    vor 3 Jahren

    Mit öffentlichen Betrugsvorwürfen würde ich sehr vorsichtig sein. Wir wissen nicht, was genau besprochen wurde. Eventuell gab es auch Verständnisprobleme, die du ja selbst angedeutet hast ("nicht verständlich ... vorgelesen").

    Hinterlege Kontaktdaten im Profil für die Teamies (Telekom-Mitarbeiter). Nur die können die Details zu dem Vertrag einsehen und dich evtl. beraten.  

    0

  • Community Guide

    vor 3 Jahren


    @M.Kerasoviti  schrieb:
    Ich werde in den nächsten Zeit dies alles kündigen nur manhat mir mittgeteilt ich müsste es 2 Jahren aber zahlen

    Du hast eine Auftragsbestätigung erhalten.

    Da ist alles genau aufgeführt.

    Nur was dort steht zählt und sonst nichts.

    Du hattest ab Zugang der AB 14 Tage Zeit zu widerrufen.

    Jetzt von Betrug zu sprechen ist doch etwas übertrieben.

    0

  • Telekom hilft Team

    vor 3 Jahren

    Hallo @M.Kerasoviti,

     

    es tut mir leid, dass du dich schlecht beraten fühlst.

     

    Ich kann gerne einen Blick auf deine Verträge werfen.

     

    Allerdings möchte ich dich ungefragt an einem Sonntag anrufen. Wann würde es dir zeitlich am besten passen?

     

    Viele Grüße

    Sarah E.

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