You might also be interested in
Request purchasing advice
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
View offers
Find out about our current mobile phone offers.
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
Find out about our current mobile phone offers.
3 years ago
@Claus Dominik
Warte einfach auf einen Teamie , der kann Dir sicher helfen.
Dafür bitte Dein Kundenprofil ausfüllen inkl. Deiner Erreichbarkeit, der Link ist in meiner Signatur.
Habe Geduld, dann wird sich ein Teamie melden, entweder hier im Thread, oder telefonisch.
11
Answer
from
3 years ago
Hallo @Kevin30,
vielen Dank für deinen Beitrag in der Community.
Ein Telefonat ist zwingend zur Legitimation erforderlich. Ansonsten kannst du uns gerne einen passenden Zeitraum für ein Gespräch nennen.
Viele Grüße
Sarah E.
Answer
from
3 years ago
Hallo @Sarah E.
heute früh habe ich einen freundlichen Mitarbeiter beim Kundenservice erreicht.
Das Problem konnte gelöst werden.
Answer
from
3 years ago
Hallo @Kevin30,
vielen Dank für die Rückmeldung. Ich freue mich sehr, dass der Kundenservice helfen konnte.
Viele Grüße
Maria R.
Unlogged in user
Answer
from
Accepted Solution
accepted by
3 years ago
Hallo,
leider bin ich zurzeit telefonisch nicht erreichbar und habe das Problem, dass ich mein Guthaben nicht aufladen kann.
Ist es möglich das Problem trotzdem zu lösen?
0
Unlogged in user
Ask
from