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Bleibt bei Übertragung der SIM-Karte an den Ehepartner der aktuelle Datenbonus erhalten?
2 years ago
Ich würde gerne den MagentaMobil Prepaid-M Vertrag meiner Frau übernehmen. Sie bekommt dort bisher einen Datenbonus von 4GB monatlich, den wir ungerne verlieren würden. Deshalb meine Frage: Bleibt bei Übertragung meiner Daten auf die SIM-Karte der bisher erreichte Datenbonus erhalten, oder verlieren wir ihn durch den Wechsel?
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2 years ago
Der bleibt bestehen, meines Erachtens nach.
Der Vertrag läuft ja weiter, wenn auch auf ihren Namen, ist ja kein Neuvertrag.
Er wird ja 1 zu 1 übernommen. Der Beginn des Vertrages wir durch eine Übernahme nicht auf 0 gesetzt.
Ein Teamie kann dies aber sicher zu 100% sagen. Bitte füllen sie einmal Ihr Kundenprofil komplett aus.
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2 years ago
Würde es auch so sehen… Berechnung ab Erstaktivierung.
https://www.telekom.de/hilfe/apps-dienste/apps/datengeschenk
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2 years ago
Hallo @d.schreiber,
@andiling und @ Geralt von Riva haben schon die Lösung geliefert - vielen Dank für die Unterstützung.
Die Aussage ist absolut korrekt. 😁
Viele Grüße
Timo N.
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