Gelöst

Bleibt beim Wechsel von Prepaid zum Prepaid-Jahretarif Guthaben erhalten?

vor einem Jahr

Ich möchte gerne vom meinem laufenden Magenta Prepaid-Tarif zum Jahrestarif wechseln. Weiß jemand, ob beim Wechsel das aktuelle Guthaben erhalten bleibt und verrechnet wird?

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    • vor einem Jahr

      Ja, wenn bei der Telekom, nicht bei Anbieterwechsel. Zur Aktivierung des Jahrestarifes müssen dann die 100 € Guthaben zur Verfügung stehen. Solten sie aber eh, denn der Jahrestarif kostet 99,95 € und bringt dabei die 100 € Startguthaben mit.

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      von

      vor einem Jahr

      Alles was ich verstanden habe ist, dass Sie zumindest nicht in der Lage waren, auf eine einfache Frage eine substanzhaltige, verständliche Antwort zu geben.

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      von

      vor einem Jahr

      marohh

      Alles was ich verstanden habe ist, dass Sie zumindest nicht in der Lage waren, auf eine einfache Frage eine substanzhaltige, verständliche Antwort zu geben.

      Alles was ich verstanden habe ist, dass Sie zumindest nicht in der Lage waren, auf eine einfache Frage eine substanzhaltige, verständliche Antwort zu geben.
      marohh
      Alles was ich verstanden habe ist, dass Sie zumindest nicht in der Lage waren, auf eine einfache Frage eine substanzhaltige, verständliche Antwort zu geben.

      Ich verstehe nur, da DU nicht in der Lage bist, Antworten überhaupt zu verstehen. Aber das ist Dein persönliches Problem.

       

      Ich bin heraus bei so einer ignoranten Grundhaltung.

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      von

      vor einem Jahr

      marohh

      @marohh wrote: Weiß jemand, ob beim Wechsel das aktuelle Guthaben erhalten bleibt und verrechnet wird?

      @marohh  wrote: Weiß jemand, ob beim Wechsel das aktuelle Guthaben erhalten bleibt und verrechnet wird?
      marohh
      @marohh  wrote: Weiß jemand, ob beim Wechsel das aktuelle Guthaben erhalten bleibt und verrechnet wird?

      Guten Tag @marohh

       

      das Guthaben eines Prepaid-Vertrags bleibt beim Tarifwechsel bestehen. Bereits verwendetes Guthaben für die Flatrate gibt es aber nicht zurück, daher empfiehlt sich der Wechsel zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums. 😊

       

      Danke an die Community für die schnelle Hilfe. Auch wenn die nicht direkt angekommen ist @marohh, sollte man nicht patzig werden. ✌🏻😉

       

      Lieben Gruß

      Diandra

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor einem Jahr

      marohh

      @marohh wrote: Weiß jemand, ob beim Wechsel das aktuelle Guthaben erhalten bleibt und verrechnet wird?

      @marohh  wrote: Weiß jemand, ob beim Wechsel das aktuelle Guthaben erhalten bleibt und verrechnet wird?
      marohh
      @marohh  wrote: Weiß jemand, ob beim Wechsel das aktuelle Guthaben erhalten bleibt und verrechnet wird?

      Guten Tag @marohh

       

      das Guthaben eines Prepaid-Vertrags bleibt beim Tarifwechsel bestehen. Bereits verwendetes Guthaben für die Flatrate gibt es aber nicht zurück, daher empfiehlt sich der Wechsel zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums. 😊

       

      Danke an die Community für die schnelle Hilfe. Auch wenn die nicht direkt angekommen ist @marohh, sollte man nicht patzig werden. ✌🏻😉

       

      Lieben Gruß

      Diandra

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