Gelöst
Buchung MagentaMobil L - fehlende Auftragsbestätigung
vor 3 Jahren
Hallo zusammen,
ich habe vor kurzem einen Neuvertrag abgeschlossen. Hat auch alles geklappt, die Sim-Karte ist inzwischen aktiviert.
Es gibt nur ein Problem. Ich habe nie eine richtige Auftragsbestätigung erhalten, weder per Post noch per Mail. Diese wird aber von mir benötigt für die Cashback-Aktion eines Resellers.
Ich habe die Daten zu meinem Auftrag unter dem Punkt "Kundendaten" in meinem Profil hinterlassen. Können Sie mir nachträglich per Mail eine Auftragsbestätigung zukommen lassen?
Gruß
Martin
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vor 3 Jahren
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Gelöst
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Anonymous User
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MartinP.
vor 3 Jahren
Hallo @MartinP.
Schon im Spamordner nachgeschaut?
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MartinP.
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von
Anonymous User
vor 3 Jahren
Danke für den Hinweis @Gelöschter Nutzer
Habe extra nochmal gecheckt, leider ist da auch nichts..
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Uneingeloggter Nutzer
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von
Anonymous User
Akzeptierte Lösung
MartinP.
akzeptiert von
MartinP.
vor 3 Jahren
Danke für den Hinweis @Gelöschter Nutzer
Habe extra nochmal gecheckt, leider ist da auch nichts..
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Uneingeloggter Nutzer
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von
MartinP.
Akzeptierte Lösung
Finn A.
Telekom hilft Team
akzeptiert von
MartinP.
vor 3 Jahren
Guten Tag @MartinP. ,
vielen Dank für das freundliche Telefonat.
Wie besprochen, habe ich dir die Auftragsbestätigung gerade per Mail zugesandt.
Sollten diesbezüglich noch Fragen aufkommen, kannst du mir gerne hier Bescheid geben.
Freundliche Grüße
Finn A.
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Finn A.