Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Gelöst
Buchung MagentaMobil L - fehlende Auftragsbestätigung
vor 3 Jahren
Hallo zusammen,
ich habe vor kurzem einen Neuvertrag abgeschlossen. Hat auch alles geklappt, die Sim-Karte ist inzwischen aktiviert.
Es gibt nur ein Problem. Ich habe nie eine richtige Auftragsbestätigung erhalten, weder per Post noch per Mail. Diese wird aber von mir benötigt für die Cashback-Aktion eines Resellers.
Ich habe die Daten zu meinem Auftrag unter dem Punkt "Kundendaten" in meinem Profil hinterlassen. Können Sie mir nachträglich per Mail eine Auftragsbestätigung zukommen lassen?
Gruß
Martin
394
7
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 3 Jahren
274
0
2
Gelöst
vor 11 Monaten
94
0
2
Gelöst
572
0
4
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Hallo @MartinP.
Schon im Spamordner nachgeschaut?
1
Antwort
von
vor 3 Jahren
Danke für den Hinweis @Gelöschter Nutzer
Habe extra nochmal gecheckt, leider ist da auch nichts..