Can't buy data with the credit on my account
vor 4 Jahren
I top up credit and then tried to buy 1.5GB data. I visited pass.telekom.de but the only package I see there was a daily 50MB package. Why am I not allowed to get a monthly 1.5GB data package anymore?
525
0
2
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
Gelöst
vor einem Jahr
626
0
3
Gelöst
626
0
1
Gelöst
vor einem Jahr
335
0
10
50
0
2
Beliebte Tags letzte 7 Tage
Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.

Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Mobilfunk-Angebote.

vor 4 Jahren
@erenay
What exactly is your prepaid tariff?
Why am I not allowed to get a monthly 1.5GB data package anymore?
So it worked before, but now no more? Was there a tariff change in the meantime?
I visited pass.telekom.de but the only package I see there was a daily 50MB package.
Sounds like a MagentaMobil Prepaid S - without internet included in the tariff. In this tariff there is no 1.5 GByte option available.
0
vor 4 Jahren
Good evening @erenay ,
thanks for writing us here and welcome to our community.
What's about the questions @muc80337_2 asks?
Can you answer to them so we can help you?
Looking forward to read from you.
Best regards Sarah D.
0
0
Uneingeloggter Nutzer
von